• Jordan Retro
  • Jordan 12 Taxi
  • Lebron Soldier 7
  • Jordan Retro
  • Jordan 12 Taxi
  • Lebron Soldier 7
  • Tag Archives: Sfaturi

    8 sugestii pentru pregatirea vanzarilor din perioada reducerilor

    Pentru numerosi comercianti perioadele dinainte de reduceri sunt destul de linistite. In timp ce unii profita de frenezia perioadelor de vacanta si incearca sa isi mareasca cifra de afaceri altii profita de perioada reducerior de vara pentru a face o pauza de cateva zile si pentru a se relaxa. Dar exista si vanatorii de cele mai bune oferte si de accesorii de care trebuie sa tineti cont. Iata cateva sugestii pentru a face cat mai multe vanzari.

    Pune la vanzare mai ales accesoriile. De exemplu- vara este perioada ideala pentru a vinde de exemplu aparate foto cu care sa te pozezi in vacanta. Poti sa faci reduceri la trepieduri sau la alte accesorii destinate pozelor. Un alt exemplu- un site de e-commerce care se ocupa cu vanzarea de jocuri, trebuie sa profite sa faca reduceri ca doar copiii sunt in vacanta si se plictisesc.

    Ofera livrarea gratuita. Pentru internautii care cauta cele mai bune afaceri livrarea gratuita este o surpriza placuta. Taxele care nu trebuie sa fie platite iti ofera mereu un avantaj in fata concurentilor.

    Ofera reduceri in functie de cantitatea cumparata. Pentru toate articolele care se preteaza acestei oferte, propune cumparatorilor sa beneficieze de unele reduceri care sunt proportionale cu volumul cumparat. Este o modalitate excelenta de a incita clientii sa cumpere niste articole in avans sau sa le permiti sa le ofere prietenilor sau celor din familie.

    Efectul bunelor rezolutii. Toata lumea are unele rezolutii mai ales cand vine vara si concediile. Incearca deci sa iti adaptezi ofertele preocuparilor clientilor tai. Pune in fata produse care stii ca ii pot interesa.

    Vinde pe eBay. Chiar daca trebuie sa platesti unele taxe suplimentare, mii de internauti vin aici sa faca cumparaturi la cele mai bune preturi.

    Propune si unele packuri. Combinarea de mai multe articole intr-o oferta cu un super tarif este o modalitate excelenta de a promova unele produse sau de a face putina curatenie prin stocuri.

    Ofera un produs gratuit la comenzi. Poti oferi de exemplu un accesoriu compatbil cu produsul principal sau un articol care poate sa multumeasca pe toata lumea. In mod general, cuvantul Gratis atrage pe toata lumea.

    Odihneste-te cateva zile. Nici Roma nu s-a cladit intr-o zi. Nici tu nu trebuie sa faci exceptie de la regula. E-commerce reprezinta un proces complex care se inscrie in durata si trebuie sa dai deci dovada de optimism. Lasa-te surprins de ceea ce are sa iti ofere perioada reducerilor de vara.

    E-commerce – folosirea culorilor

     Poate ca nu stiai, dar in domeniul e-commerce, o mare importanta o au si culorile. De ce? Iti explicam in acest articol.

    Culorile sunt cele care influenteaza in mod perceptibil emotiile si comportamentul fiecaruia dintre noi. Si asta atat in viata de zi cu zi cat si in ceea ce priveste comportamentul pe Web.

    Ele joaca deci un rol destul de important, un rol cheie chiar in parcursul vizitatorilor tai dar si in ceea ce priveste decizia lor cumparare. De aici rezulta si importanta de a acorda o importanta particulara culorilor atunci cand iti creezi un site sau un butic on line.

    Daca in unele cazuri alegerea culorilor se impune in mod natural in functie de categoriile de produse de exemplu, de clientela tintita sau de valorile care le sunt asociate in mod comun, trebuie sa te interesezi si cu privire la tonalitatile majoritare care sunt folosite pe fundal, pentru navigare si a treia culoarea dominanta pe site-urile de e-commerce.

    Iata care sunt in general tendintele.

    Fundal neutru si minimalist. Se pare ca albul este folosit cel mai des pentru fundalul site-urilor. Cele gri sunt si ele apreciate mai ales pentru unii comercianti germani sau spanioli.

    Elemente de navigatie gri pentru a structura. In ceea ce priveste navigarea pe site, e-comerciantii europeni privilegiaza in special griul, sinonim cu seriozitate si cu competenta. Culoarea albastra este si ea sinonima cu seriozitatea si cu sobrietatea dar este pe al doilea loc in topul preferintelor.

    E-comerciantii polonezi se remarca fata de omologii lor europeni prin optarea pentru unele elemente de navigare negre pe un fundal deschis la culoare.

    Culorile vii sunt al treilea ton dominant. Daca fundalul si elementele de navigare sunt cel mai adesea neutre, a treia culoare dominanta este cel mai adesea una vie pentru a atrage atentia vizitatorilor. Rosul si portocaliul sunt astfel foarte des folosite.

    Iata alte cateva exemple de culori folosite pe site-urile de moda, auto sau de jucarii.

    Mai putem observa urmatoarele tendinte:

    –          site-urile care sunt specializate in domeniul modei opteaza in marea lor majoritate pentru unele culori sobre pentru a-si pune in valoare produsele.

    –          site-urile din sectorul auto-moto se joaca, in ceea ce le priveste cu numeroase culori si sunt cel mai adesea mai colorate decat cele care vand on line jucarii.

    Deci atunci cand esti in domeniul e-commerce trebuie sa ai mare grija la culori, care trebuie sa fie foarte bine gandite. Acestea sunt cele care creeaza ambianta generala al site-ului si care genereaza in acest sens prima impresie resimtita de catre vizitatori. Este esential sa optezi pentru niste culori cat mai eficiente care sa capteze atentia celor care vin pe site.

    Tu ce culori ai ales pentru site-ul tau?

    4 sfaturi pentru e-comercianti pentru o perioada a reducerilor cat mai reusita

    Cifrele traficului o demonstreaza – erorile nu sunt premise in perioada reducerilor. Primele trei zile de reduceri sunt cruciale in intregime si trebuie sa fie perfecte in ceea ce priveste calitatea serviciilor. Am putea spune chiar ca mai ales prima zi este cruciala. Perioada reducerilor reprezinta in medie pentru peste 1000 de site-uri un trafic dublat.

    Unele site-uri care sunt mai experimentate ajung chiar sa isi dubleze sau chiar sa tripleze traficul lor normal in prima zi de reduceri. In medie perioada reducerilor acopera intre 8 si 15% din castigurile anuale ale unui site.

    Primele trei zile reprezinta in marea lor majoritate cea mai importanta perioada deci. Prima este capitala, a doua zi este inferioara ca trafic primei si a treia inferioara celei de-a doua. Traficul revine la normal cu un 10% in plus in medie pentru a saptea zi de reduceri si ultimele zile de reduceri.

    Cele mai experimentate marci reusesc sa mai atinga unele varfuri din cand in cand, unele lanseaza campanii noi, incerc sa atraga tot mai mult clientii… Iata 4 sfaturi pentru tine daca esti e-comerciant pentru a te bucura de o perioada a reducerilor cat mai reusita.

    Ai mare grija se site inainte de reduceri. Nu verifica inainte cu o zi de reduceri daca ai probleme cu site-ul. Testele trebuie sa fie facute cu multe zile inainte pentru a evita orice fel de probleme ce pot aparea. Nu goli cache-ul deoarece serverele vor fi de doua ori mai lente si nu vor incarca pagina cum trebuie. Urca promotiile, ofertele, produsele aflate la reducere si lasa site-ul, rodat sa isi faca treaba. Concentreaza-te mai ales asupra webmarketingului, asupra e-mailurilor pentru promovarea produselor si mai ales asupra serviciului cu clientii.

    Verifica daca site-ul este consultabil de catre internauti. Poti verifica daca site-ul tau este corect optimizat cu ajutorul unor instrumente care ii pot verifica calitatea. Pot sa ceri si firmei de hosting sa faca un test pentru a sti la cat trafic rezista site-ul.

    Dialogheaza cu partenerii tai. Firma ta de hosting nu reprezinta o cutie ci o echipa care trebuie sa isi inteleaga ambitiile pentru a te ajuta si mai bine in demersurile tale. Furnizorii si cei care se ocupa cu logistica trebuie sa fie si ei gata de atac.

    Ai grija sa ai un site cat mai optimizat. Renunta la unele gadgeturi sau la extenii inutile si da prioritate unui serviciu cu clientii rapid si eficient. Concentreaza-ti toate fortele asupra lucrurilor care au valoare pentru clientii tai. Nu adauga imagini sau unele video-uri inutile care pot sa incetineasca navigharea pe site. Daca site-ul se incarca mai repede, inseamna  ca vei vinde mai mult. Toate studiile o confirma. Pentru ca un site sa se incarce cat mai repede trebuie si sa lucrezi la SEO si le performanta SEM.

    5 erori de marketing pe care nu trebuie sa le faci de reduceri

     Nu demult vorbeam despre reducerile de iarna. Iata insa ca cele de vara bat la usa si isi fac incet-incet aparitia. Mai ai insa destul timp pentru a te pregati pentru ele. Nu uita ca reducerile de vara sunt ocazia ideala pentru a perfectiona strategiile de marketing si pentru a atrage clienti atat online cat si in magazinele fizice.

    Dar din ce in ce mai multe firme acaparate de logistica si de serviciul cu clientii fac niste greseli de marketing destul de mari fara sa isi dea seama.

    Greseala numarul 1- continutul site-ului tau nu este SEO friendly. Chiar daca nu ai un magazin online, clientii tau vor cauta pe Google produsele pe care le vinzi. Dar daca site-ul tau nu este bine pozitionat in rezultatele de cautare se poate intampla ca unii clienti sa se indrepte inspre concurenta.

    Un sfat- trebuie sa te asiguri de faptul ca cele mai potrivite cuvinte cheie figureaza in continutul tau Web dar si in descrierile produselor tale. Site-ul tau trebuie sa fie cat mai bine optimizat dar si usor de citit pentru a incita clientii sa cumpere.

    Greseala numarul 2- astepti sa faca clientii primul pas. Chiar daca dispui de o clientela solida sa nu te astepti sa se gandeasca imediat la tine in perioada reducerilor. Trebuie sa le intinzi mana si sa le vorbesti despre super ofertele pe care le pregatesti.

    Un sfat – da-le un motiv sa te viziteze in magazin sau pe site si aminteste-le de promotiile tale in mod constant pe mail in campanii directe sau prin newslettere.

    Greseala numarul 3- te gandesti ca unii clienti nu vor trece decat o data pe la casa. Daca un client a cumparat doar o data de la tine nu inseamna ca nu va mai reveni sau nu inseamna ca nu mai trebuie sa il astepti sa revina.

    Un sfat- aici joaca un rol foarte important Content Marketingul. Cu un bun continut iti poti incita clientii sa cumpere din nou.

    Greseala numarul 4 – nu profiti din plin de avantajele retelelor sociale. Chiar daca bannerele publicitare, campaniile Google Adwords sau anunturile de pe retelele sociale pot sa fie eficiente, mai ai o multime de instrumente la indemna de care poti profita din plin.

    Un sfat – asigura-te ca toate informatiile relative la promotiile din timpul reducerilor figureaza pe site pe blog si pe retelele sociale. Poti atrage aici atentia cu un continut sau concursuri atragatoare. Le poti impartasi incantarea cu privire la reduiceri, propunandu-le sa publice fotografii, video-uri sau comentarii.

    Greseala numarul 5- ignori clientii in restul anului. Content Marketingul si activitatea ta pe retelele de socializare nu trebuie sa se opreasca dupa ce reducerile s-au incheiat.

    Un sfat- trebuie sa interactionezi si sa iti planifici minutios strategia tot anul.

    Ai comis pana acum aceste greseli?

    Cum sa faci o campanie de fidelizare prin e-mail reusita

    O campanie de e-mailing pentru fidelizare se impune de foarte multe ori si reprezinta un instrument extrem de eficient pentru a creste vanzarile cu conditia sa respecti unele reguli si sa faci apel la unele tehnologii care iti vin in ajutor.

    O campanie de e-mailing de fidelizare te ajuta in primul rand sa stabilesti si sa pastrezi contactul cu clientii tai. Dar un e-mail de fidelizare nu functioneaza decat daca furnizezi prin e-mail clientilor informaitii pertinente- promotii, bonuri sau coduri de reducere, newsletters, etc. Clientii trebuie sa accepte si ei sa primeasca aceste oferte prin e-mail. Consimtamantul clientului, al internautului este un lucru obligatoriu.

    Fa curatenie prin baza de date si imbunatateste-o. Baza de date reprezinta carburantul unor campanii de e-mail. Campaniile de fidelizare ajuta la colectarea, imbogatirea si calificarea datelor de-a lungul timpului. Datele trebuie sa fie si ele actualizate in mod regulat.

    Trebuie sa stapanesti si cunoasterea clientului. In asa fel te vei putea bucura de o comunicare cu un public tinta. Trebuie sa fii si reactiv si proactiv. Proactiv stabilind oferte si reduceri adaptate ciclului de viata al unui client. Nu uita nici ca fidelizarea incepe inca de la primele cumparaturi. Trebuie sa le trimiti clientilor un mesaj de multimire si de bun venit dar poti profita pentru a le da un chestionar cu privire la centrele lor de interes. Le mai poti oferi prima livare gratuita, promotii la a doua achizitie, sa le trimiti un chestionar de satisfactie dupa prima livrare, o invitatie sa isi lase primele impresii pe site, etc. Trebuie sa si intretii relatia si sa le trimit e-mailuri la aniversare, de sarbatori, etc.

    Mesajele trebuie sa aiba si un obiectiv. Trebuie sa aiba un model specific pentru a-i incita pe internauti sa revina sa cumpere mai ales in perioada reducerilor.

    Trebuie sa fii si reactiv si sa actionezi in functie de comportamentul clientilor. Daca ti se confirma inactivitatea unui client, ar trebui sa nu il mai tii in baza ta de date.

    Trebuie sa ai grija la fond si la forma. Destinatarii trebuie sa fie implicati in subiectul mesajului. Mesajul sa fie cat mai personalizat – sub forma « Doamna sau Domnul X beneficiati de 60% reducere in perioada X-Y » sau «  oferte exclusive sau reduceri masive pentru cei mai fideli cumparatori ». Identificarea face ca e-mailurile de fidelizare sa fie pertinente.

    Trebuie sa gandesti cat mai mobil. Prevederea unei solutii pentru mobil a unui e-mail te va face sa nu dezamagesti sau sa pierzi din clienti. Le poti si capta atentia atunci cand fac shopping la reduceri.

    Se gasesc o multime de metode pentru a-ti fideliza clientii. Tu pentru care ai optat?