• Jordan Retro
  • Jordan 12 Taxi
  • Lebron Soldier 7
  • Jordan Retro
  • Jordan 12 Taxi
  • Lebron Soldier 7
  • Tag Archives: Sfaturi

    Cele mai bune 7 idei pentru a optimiza un site de e-commerce

    In acest articol iti vom prezenta 7 super idei pentru a crea sau pentru a optimiza un site de e-commerce.

    Trebuie sa acorzi o atentie particulara meniurilor. Este foarte important sa ai un meniu cat mai ergonomic pentru internauti. Intr-adevar, daca acesta din urma nu este unul practic, cibercumparatorii vor merge altundeva.

    Trebuie sa te gandesti sa realizezi unele meniuri si sub-meniuri. Navigatia trebuie sa fie una instinctiva.

    Gandeste-te la unele bannere si la alte afisaje promotionale. Pe site-ul tau de e-commerce trebuie sa iti pui in evidenta, in valoare produsele prin intermediul unor bannere, a unor afise pe care sa le actualizezi in functie de sezoane, de reduceri, de promotii, etc

    Ai nevoie de un continut de calitate si unic. In mod evident, numeroase elemente sunt de luat in considerare, sunt importante in crearea sau optimizarea unui site e-commerce. Un continut trebuie sa fie pertinent si de calitate.

    Continutul trebuie sa fie gandit si un functie de site-ul tau, de strategia ta comerciala, a strategiei de marketing, etc. Fii cat mai creativ.

    Trebuie sa iti evidentiezi cele mai bune vanzari. Pe un site de e-commerce, iti poti pune de exemplu in valoare cele mai bune vanzari. Niste produse care pot sa fie iubite de alti internauti care se plimba pe site-ul tau de e-commerce.

    Pune la cale niste vanzari cross-selling. Este vorba despre niste asocieri de produse,  de sugestii de produse in functie de ceea ce alti internauti au cumparat.

    De exemplu, daca au cumparat un playstation, le poti propune sa cumpere multe alte accesorii. Niste produse asociate si sugerate in functie de vanzarile dinainte. Un lucru care permite unui vanzator sa mareasca valoarea cosului unui cibercumparator.

    Trebuie sa integrezi si parerea clientilor tai. Pe magazinul tau on line trebuie sa apara parerile clientilor tai. Acest lucru reprezinta un gaj de calitate pentru cei care vin la tine pe site. Bineinteles ca nu trebuie sa integrezi parerile clientilor decat daca ai unele produse performante. Cele mai proaste critici nu iti vor aduce niciun castig.

    Gandeste-te sa integrezi si unele programe de fidelitate. Un sistem de puncte sau un card de fidelitate este mai mult decat potrivit. Punctele vor putea fi folosite pentru a putea profita de cele mai bune oferte.

    Aceste sfaturi sunt de pus in aplicare pentru a te asigura ca vei avea un site de e-commerce durabil si performant.

    8 sfaturi pentru a castiga increderea consumatorilor

    Site-urile e-commerce sau buticurile electronice sunt cele care difera foarte mult de cele fizice. Intre ele exista 1001 diferente. Dar mai au si un punct in comun. Amandoua sunt vizitate de catre oameni care au nevoi, asteptari, temeri, sperante sau dubii.

    Pe Web nu ai cum sa te bazezi pe un suras carismatic al celui mai bun vanzator pe care il ai dar te poti baza insa pe un alt lucru – pe sentimentul cu care poate sa vina acest suras- increderea.

    Ai nevoie de niste descrieri cat mai detaliate. In cazul in care clientii tai nu au cum sa gaseasca foarte repede caracteristicile produselor tale, pur si simplu nu le vor mai comanda. Fa insa in asa fel incat produsele sa fie prezente cu toate caracteristicile lor. Nu spune ca ai cele mai bune produse de pe piata. Mai bine spune la ce sunt bune si la ce nu.

    Afiseaza si un certificat de siguranta. Multi dintre cumparatori se tem sa nu fie pacaliti pe internet. Certificatele de siguranta sunt cele care importante sau foarte importante pentru internauti.

    Ai nevoie de niste poze HD pentru produsele tale. Ai comanda un produs fara sa il vezi cum arata? Poate ca da, numai daca l-ai comandat deja de cateva ori pana acum. Probabil ca tu Da, dar nu si clientii tai.

    Atunci cand publici unele poze, ai grija ca acestea sa fie de cea mai buna calitate.

    Ai nevoie de cel mai profesionist design. Daca nu vei raspunde asteptarilor consumatorilor tai le vei trezi neincrederea. Din aceste motive, in materie de web design, originalitatea si efectele speciale nu sunt mereu cea mai buna solutie.

    Trebuie sa incerci sa ramai cat mai sobru si sa folosesti niste culori care duc cu gandul la sectorul tau de activitate.

    Ofera niste garantii. Dand posibilitatea consumatorilor sa returneze produsele si de a fi despagubiti ii vei linisti foarte mult. Pe langa fatpul ca vei arata ca ai incredere in produsele tale, ii vei incuraja pe consumatori sa se angajeze in procesul de cumparare.

    Identifica-te im mod clar. Consumatorii vor sa vada si cu cine au de-a face, mai ales atunci cand vine vorba despre Web. Trebuie sa ai o sectiune « Despre noi » in care sa prezinti toate datele despre tine dar si o sectiune de « Contact ». Pentru a crea un sentiment de incredere si mai puternic, poti afisa si unele poze cu echipa sau cu tine.

    Lasa internautii sa iti evalueze produsele. Ceea ce spun ceilalti despre produsele tale este de 1000 de ori mai convingator decat ceea ce zici tu. Chiar daca o formulezi de 2000 de ori mai bine.

    Respecta si confidentialitatea consumatorilor tai. Confidentialiatatea este un lucru foarte sensibil pe Internet. Consumatorii stiu bine ca nu trebuie sa stii cati ani au ca sa le poti vinde un produs.

    E-commerce- 5 sfaturi pentru un catalog de produse mai “light”

    Esti proprietarul unui site de e-commerce sau mai multe, esti bine plasat in motoarele de cautare, vizitele de pe site sunt in crestere dar ai totusi o problema… Vanzarile stagneaza sau nu cresc deloc. Iata insa cateva sfaturi pentru ca acest lucru sa se schimbe.

    Catalogul tau on line este inima strategiei tale web. Prea multe produse, produse prost numite, un catalog foarte prost organizat….toate acestea inseamna o catastrofa. Dar cu toate acestea cea mai simpla optimizare este posibila pentru site-ul tau e-commerce pentru ca tu sa te bucuri de cele mai mari vanzari.

    Sfatul tau numarul 1- fa o curatenie prin catalogul tau. Un catalog plin de mii si mii de produse nu este neaparat un lucru sinonim cu mai multe vanzari. Trebuie sa reperezei care sunt produsele care se vand cel mai bine si care nu. De ce sa mai pastrezi niste produse care nu s-au vandut niciodata? Cel mai bine ar fi sa renunti la ele pentru ca cele care sunt mai bune sau sunt mai valoroase sa fie mai vizibile si cu succes. Navigarea pentru internauti a fi astfel si ea mai usoara.

    Sfatul numarul 2- claseaza produsele. O arborescenta bine structurata sta la baza unei navigatii facilitate. Fisele tale cu produse trebuie sa fie cat mai bine structurate si ierarhizate penru ca internautul sa poata naviga intuitiv fara riscul de a se pierde.

    Iti poti tria produsele in functie de diferitele lor caracteristici. Cautarea unui produs trebuie sa fie cat mai facila.

    Sfatul numarul 3- ai grija de fisa cu produse. O veritabila carte de identitate a produselor tale, fisa trebuie sa fie cat mai valorizanta. Este si ocazia de a descrie in mod detaliat si unic produsele tale. Acest continut trebuie sa se adreseze unui public tinta si sa fie cat mai bine redactat.

    Sfatul numarul 4- difuzeaza niste mesaje cat mai clare. Sosind pe site-ul tau de e-commerce, un internaut trebuie sa afle in cateva secunde doar ceea ce vinzi. Este deci important sa folosesti unele mesaje clare si sa mergi pana la capat. Trebuie si sa incerci sa iti adaptezi limbajul pentru ca internautii sa se descurce cat mai usor.

    Sfatul numarul 5 – analizeaza statisticile. Luna dupa luna, trebuie sa analizezi in detaliu statisticile vanzarilor tale. Care sunt produsele care se vand cel mai bine? Care sunt cele care nu merg? Statisticile sunt aici sa te ajute in afacerea ta si sa vina cu unele piste de ameliorare daca este posibil. Vei reusi sa ai un site mereu si mereu mai performant.

    Pe scurt, site-ul tau de e-commerce este o perpetuala regandire si transformare a catalogului tau. Nu uita acest lucru.

    E-commerce- 7 strategii pentru fidelizarea clientilor

     Fidelizarea clientilor este un concept destul de mult exploatat in comertul traditional. Dar nu numai. Si in domeniul comertului electronic, al e-commerce-ului este la fel de important.

    Fidelizarea clientilor reprezinta arta de a sti cum sa iti dezvolti o relatie cu consumatorii sau cu clientii, dar si sa pastrezi interesul sau atasamentul sau fata de marca. Fidelitatea se masoara prin valoarea medie a tranzactiilor, prin cumparaturile repetate ale aceluiasi client si prin recomandarile acestuia in randul altor clienti.

    Valoarea unui client fidel. Un lucru este sigur. Un client fidel este cel care cheltuie mai mult si ca valoarea comenzilor sale va urca o data cu timpul. Trebuie sa faci deci eforturi pentru a-i convinge pe consumatori sa cumpere din nou de pe site-ul tau de e-commerce.

    Iata cateva elemente de luat in considerare pentru a stimula fidelizarea pe un site de comert electronic.

    –         un pret just si un produs de calitate. Baza fidelizarii sta in satisfactia clientelei. Calitatea produselor si pretul sunt doua elemente care nu trebuie sa fie deloc ignorate. Cel mai adesea, firmele care opereaza online nu isi supravegheaza destul mai des preturile in raport cu concurenta si rau fac.

    –         trebuie sa iti cunosti clientii si sa le oferi o experienta personalizata si cat mai interactiva. Trebuie sa iti constitui mai intai o baza de date, sa o segmentezi si sa inveti sa intelegi care iti sunt clientii. Trebuie sa incerci si sa le oferi unele functii avansate online care sa le personalizeze experienta de cumparare. Aici intra promotiile specifice sau recomadarile de cumparare.

    –         trebuie sa oferi niste tranzactii rapide, cu posibilitatea de a urmari tranzactiile si cu o livrare cat mai rapida. Capacitatea de a efectua o tranzactie cat mai repede, de a putea urmari o comanda si de a o si obtine la timp este un lucru extrem de apreciat si de dorit. Aceste lucruri sunt cel care influenteaza satisfactia clientilor si prin urmare si fidelizarea.

    –         trebuie sa mentii si sa cultivi relatile. Trebuie sa aplici diferite strategii de marketing relational pentru a seduce clientii si pentru a sustine o relatie cu ei. Trebuie sa le trimti clientilor abonati mailuri promotionale la un interval cat mai regulat, trebuie sa animezi si sa stimulezi o comunitate pe retelele sociale sau sa comunici cu ei prin intermediul unui blog.

    –         toata atentia trebuie sa fie indreptata inspre clienti si nu inspre tranzactii. O greseala clasica destul de des intalnita. Trebuie sa te gandesti la mijloacele care ti-ar putea permite sa oferi un tratament VIP clientilor in functie de profil.

    –         asculta comentariile, comunica despre actiunile tale… aici poti miza pe blog, pe retelele sociale, pe mail sau pe orice alt mijloc de comunicare.

    –         trebuie sa recunosti care sunt clientii fideli si sa ii stimulezi sa te recomande. Trebuie sa iti recompensezi clientii fideli si sa ii incurajezi sa te recomande mai departe la prieteni prin intermediul unui sistem de recompense.

    Cateva sfaturi pentru a profita din plin de perioada reducerilor

    Pana la reducerile de iarna mai este destul de mult timp. Deci da. Respira, calmeaza-te, linisteste-te, relaxeaza-te si fa-ti planuri. Si pune-ti cele mai bune intrebari si tine cont de cele mai bune sfaturi pentru a putea profita din plin de urmatoarea perioada a reducerilor.

    Inainte de a merge sa profiti din plin de cele mai bune reduceri si oferte trebuie sa faci un mic bilant. Scrie de ce ai nevoie nou in garderoba si nu numai,  pe o listuta. Poate la unii sau unele lista va fi mai lunga sau mai scurta, dar este un lucru necesar. Vei sti care sunt lucrurile de care ai nevoie cu adevarat, nu vei face achizitii inutile si vei reusi sa respecti un anumit buget.

    Intreaba-te- de ce am cu adevarat nevoie? Nu te lasa dus/a de frenezia reducerilor si nu cumpara unele lucruri inutile.

    Ce haine trebuie sa inlocuiesti cu adevarat? Poate ca ai unele haine uzate, prea folosite, unele care nu se potrivesc stilului sau morfologiei, unele care nu mai sunt la moda… deci trebuie neaparat sa iti reinnoiesti garderoba profitand de cele mai bune afaceri.

    Care sunt hainele pe care le porti tot timpul? Prin asta trebuie sa intelegi care sunt genul de haine care iti plac cel mai mult pentru a tine cont de genul de haine de care ai nevoie. Adica hainele in care te simti frumoasa, increzatoare si in care te simti cel mai bine.

    Ce haine ai in dulap si in care te simti cel mai sexy? Ai nevoie si de astfel de haine.

    Ai un buget bine definit?

    Trebuie sa definesti si care sunt culorile pe care leporti cel mai des si care stii ca te pun cel mai bine in valoare.

    Fa o lista cu hainele pe care ai vrea sa le cumperi.

    Care sunt hainele, marcile  sau croielile care iti plac cu adevarat si pe care in mod normal nu le cumperi deoarece sunt prea scumpe? Este momentul ideal de a profita de reduceri pentru a cumpara unele piese vestimentare de calitate.

    O data ce ai ajuns in magazine, tine cont de lista ta, cu hainele de care ai nevoie dar si cu nuantele de haine care stii ca iti vin cel mai bine.

    Cel mai bine ar fi sa privilegiezi si hainele care sunt in nuante uni sau clasice. Acestea cu siguranta ca vor ramane mai mult timp la moda, fata de cele in nunate de neon de exemplu.

    Aceste sfaturi, aceste idei speram ca te vor ajuta in urmatoarea perioada a reducerilor sa fii mai organizata si sa comiti cu siguranta si mai putine greseli.