• Jordan Retro
  • Jordan 12 Taxi
  • Lebron Soldier 7
  • Jordan Retro
  • Jordan 12 Taxi
  • Lebron Soldier 7
    •

    Monthly Archives: aprilie 2014

    You are browsing the site archives by month.

    Cum sa faci o campanie de fidelizare prin e-mail reusita

    aprilie 29, 2014 1:43 pm ⋅

    O campanie de e-mailing pentru fidelizare se impune de foarte multe ori si reprezinta un instrument extrem de eficient pentru a creste vanzarile cu conditia sa respecti unele reguli si sa faci apel la unele tehnologii care iti vin in ajutor.

    O campanie de e-mailing de fidelizare te ajuta in primul rand sa stabilesti si sa pastrezi contactul cu clientii tai. Dar un e-mail de fidelizare nu functioneaza decat daca furnizezi prin e-mail clientilor informaitii pertinente- promotii, bonuri sau coduri de reducere, newsletters, etc. Clientii trebuie sa accepte si ei sa primeasca aceste oferte prin e-mail. Consimtamantul clientului, al internautului este un lucru obligatoriu.

    Fa curatenie prin baza de date si imbunatateste-o. Baza de date reprezinta carburantul unor campanii de e-mail. Campaniile de fidelizare ajuta la colectarea, imbogatirea si calificarea datelor de-a lungul timpului. Datele trebuie sa fie si ele actualizate in mod regulat.

    Trebuie sa stapanesti si cunoasterea clientului. In asa fel te vei putea bucura de o comunicare cu un public tinta. Trebuie sa fii si reactiv si proactiv. Proactiv stabilind oferte si reduceri adaptate ciclului de viata al unui client. Nu uita nici ca fidelizarea incepe inca de la primele cumparaturi. Trebuie sa le trimiti clientilor un mesaj de multimire si de bun venit dar poti profita pentru a le da un chestionar cu privire la centrele lor de interes. Le mai poti oferi prima livare gratuita, promotii la a doua achizitie, sa le trimiti un chestionar de satisfactie dupa prima livrare, o invitatie sa isi lase primele impresii pe site, etc. Trebuie sa si intretii relatia si sa le trimit e-mailuri la aniversare, de sarbatori, etc.

    Mesajele trebuie sa aiba si un obiectiv. Trebuie sa aiba un model specific pentru a-i incita pe internauti sa revina sa cumpere mai ales in perioada reducerilor.

    Trebuie sa fii si reactiv si sa actionezi in functie de comportamentul clientilor. Daca ti se confirma inactivitatea unui client, ar trebui sa nu il mai tii in baza ta de date.

    Trebuie sa ai grija la fond si la forma. Destinatarii trebuie sa fie implicati in subiectul mesajului. Mesajul sa fie cat mai personalizat – sub forma « Doamna sau Domnul X beneficiati de 60% reducere in perioada X-Y » sau «  oferte exclusive sau reduceri masive pentru cei mai fideli cumparatori ». Identificarea face ca e-mailurile de fidelizare sa fie pertinente.

    Trebuie sa gandesti cat mai mobil. Prevederea unei solutii pentru mobil a unui e-mail te va face sa nu dezamagesti sau sa pierzi din clienti. Le poti si capta atentia atunci cand fac shopping la reduceri.

    Se gasesc o multime de metode pentru a-ti fideliza clientii. Tu pentru care ai optat?

    Posted in: promovare reduceri ⋅ Tagged: , , , , , , ,

    Revolutia M-Commerce

    aprilie 24, 2014 1:17 pm ⋅

    Mobile Commerce sau M-Commerce are azi potentialul de a eclipsa cumparaturile facute din fata calculatorului. Acesta poate chiar sa inlocuiasca si o parte a comertului traditional. In Statele Unite vanzarile online facute de pe mobil au ajuns la 2,12 miliarde de dolari in 2013 si or sa ajunga la aproximativ 62,2 miliarde de dolari in 3 ani. Aceasta crestere fenomenala demonstreaza urmatorul lucru – comertul prin mobil va cunoaste numeroase schimbari. Iata cateva dintre ele:

    Un design adaptat. Unele magazine online au dezvoltat deja site-uri care sunt sensibile si care isi schimba marimea in functie de aparatul sau orientarea folosite. Site-urile cu design adaptabil vor fi un must have sau o solutie indispensabila pentru prezenta pe net. Site-urile care nu sunt optimizate pentru smartphone-uri sau pentru tablete afr putea sa piarda o multime de beneficii.

    Cumparaturi omniprezente. Atunci cand un cumparator transporta un magazin la el in buzunar va putea pur si simplu sa faca sau sa se bucure de cumparaturi peste tot pe unde va merge. Astfel m-comertul este cel care va face shoppingul sa devina omniprezent. Un barbat care ia trenul de noapte inspre o destinatie anume va putea fara probleme sa se bucure de reducerile online. Sau sa comande niste flori online pentru prietena sa. Un fan infocat al sportului aflat pe stadion va putea sa trimita un SMS pentru a primi cel mai recent tricou cu echipa sa preferata.

    Un comparator de preturi automat. Exista deja o multime de aplicatii pe mobil care permit cumparatorilor sa compare toate preturile inainte de face cumparaturi. In curand vor fi folosite noi aplicatii care vor folosi informatiile despre gusturile si obiceiurile de cumparaturi ale persoanelor pentru a comapara imediat preturile.

    Consumatorii vor sti si care site-uri sunt cele care ofera cele mai bune preturi si taxe de transport salvand un wishlist sau facand o poza unui anumit produs sau al unui cod de bare.

    Noi servicii de plata. Studiile au demonstrat faptul ca scrierea manuala a numarului cartii de credit si o adresa de livrare fac parte din partea cea mai dezagreabila a cumparaturilor de pe mobil. Asta se va schimba insa. Solutiile de plata precum PayPal, Skrill sau Google Wallet vor continua sa se imbunatateasca oferind consumatorilor posibilitatea sa plateasca pornind de la onsingura sursa.

    Critici ale produselor centralizate. Dupa ce compara preturile cumparatorii de pe mobil pot cauta si parerile altor persoane inainte de a lua o decizie. Acestia au posibilitatea sa vada toate comentariile cu privire la un magazin sau la un produs care vin de la mai multe surse prin intermediul unei interfete unice, probabil sau mai mult ca sigur o aplicatie.

    Posted in: cum sa-mi cumpar ⋅ Tagged: , , , , ,

    E-mail marketing- cum sa iti constitui o baza de date

    aprilie 22, 2014 8:02 am ⋅

    Dupa cum bine stiti, baza de date este extrem de importanta pentru o campanie de e-mail marketing. Stiind acest lucru prima dorinta a comerciantilor sau a celor care se ocupa de o campanie prin e-mail marketing este sa aiba o baza de date cat mai voluminoasa cu putinta. In acest fel acestia vor putea inunda lumea intreaga cu ofertele lor interesante mai ales in perioada reducerilor.

    Dar lucrurile nu sunt chiar atat de usoare. O campanie de e-mail marketing reusita nu se bazeaza doar pe volumul de adrese de e-mail ci si pe felul in care aceste adrese se obtin.

    Trebuie sa distingem deci:

    –         modalitatile de obtinere ale adreselor de e-mail, adica aici vorbim despre strategii si tehnici.

    –         regulile de respectat- legale si deontologice.

    Felul in care poti obtine adresele de e-mail. Daca vrei sa inchiriezi sau sa cumperi o baza de date nu vei avea nicio problema deoarece asa poti sa respecti nu numai o strategie ci si aspectele legale. Dar daca vrei sa iti constitui propria ta baza de date va trebui sa iti definesti o strategie clara, explicita si eficienta.

    Una din ele este urmatoarea –trebuie sa propui clientilor sau oricarui client in momentul in care face o comanda online sa se aboneze la newsletter pentru a primi urmatoarele promotii sau cele mai bune oferte pe mail. Ii poti indica unui client ca nu se poate inscrie doar la newsletterul tau ci si la cel al partenerilor tai.

    Va trebui deci sa definesti:

    –         mijloacele de seductie ale clientilor – incitarea internautilor pe perioada reducerilor si nu numai, informatii despre produse la reduceri, etc.

    –         mijloacele de actiune – un formular de contact, un concurs cu tragere la sorti, etc.

    Nu uita ca nu doar prin Internet poti obtine adrese de e-mail. Te poti folosi si de unele informatii pe care le poti distribui in saloanele de infrumusetare de exemplu.

    Aspectele legale. Nu uita ca nu poti face orice sau oricum. Trebuie sa precizezi cu ce scop se foloseste baza de date dar trebuie sa ii permiti internautului si sa refuze inscrierea la newsletter. Nu il poti obliga pe acesta sa primeasca un e-mail. Pe langa asta trebuie sa il lasi pe internaut sa se dezaboneze la fel de usor.

    Trebuie deci sa lasi impresia ca iti respecti clientii si informatiile furnizate de catre acestia. Nu este atat de greu. Nu-i asa?

    Posted in: promovare reduceri ⋅ Tagged: , , , , ,

    Esti gata pentru reducerile de vara?

    aprilie 17, 2014 8:22 am ⋅

     Ah! Reducerile! Vara se apropie cu pasi repezi si aduce o data cu ea si momentul mult asteptat de toate fashionistele dar si de barbati, de ce nu. Despre ce vorbim? Despre reduceri, bineinteles. Dar trebuie sa fii pregatit pentru aceasta perioada. Iata care sunt sfaturile noastre, trucurile de aplicat si ideile de pus in practica inainte de a lua cu asalt magazinele.

    O chestiune de organizare. Numeroase persoane nu stiu inca un lucru foarte important – reducerile sunt si pe Internet. Ei bine, da unele marci au propriul lor site si poti profita si aici de reduceri. Si ai si un mare avantaj – reducerile de pe Internet sunt foarte practice, te ajuta sa scapi de multime, de cosmarul a vedea cum cineva din fata ta ia ultima bucata la cee ce vroiai si tu… Poti cumpara la reduceri nu numai haine. Poti cumapara si calculatoare, telefoane mobile, aspiratoare, etc.

    Pregateste-te cat mai bine. Cel mai bine ar fi sa nu te arunci cu capul inainte in orice magazin. Ai nevoie de o shopping list. Trebuie sa te gandesti ceea ce merita cu adevarat si de ceea ce ai cu adevarat nevoie. Daca ceva iti place cu adevarat si este redus cu 50% nu mai sta pe ganduri. Daca sunt si unele itemuri la mai putin de 30% mai pot astepta.

    Daca ai si posibilitatea de a profita si de cashback si mai bine. In Romania acest concept incepe sa se impuna incet-incet. Este vorba despre o suma de bani care se intoarce la tine de fiecare data cand achiti un produs pe care vrei sa il achizitionezi. Site-urile care ofera cashback au si o serie de site-uri partenere de la care se obtine un anumit discount pentru comenzi. Consulta si toate posibilitatile pe care ti le poate oferi acest concept.

    Trebuie sa iti definesti prioritatile. Iata cel mai important obiectiv. Atunci cand nu dispui de un portofel extensibil trebuie sa te limitezi cel mai adesea la cateva alegeri.

    Aceste alegeri se pot face in functie de mai multe criterii. Pretul, reducerea aplicata si bineinteles cat de mult iti place acel produs. Poti sa tii cont si de alte lucruri. Codurile promo si tendintele se afla printre alte criterii de tinut cont.

    Reducerile pentru vara 2014 vor bate in curand la usa dar tu vei reusi sa le faci fata cu brio.

    Posted in: cum sa-mi cumpar ⋅ Tagged: , , ,

    5 avantaje ale folosirii marketingului prin e-mail pentru vanzarea produselor tale

    aprilie 15, 2014 9:50 am ⋅

    Vanzarea de produse prin e-mail este din ce in ce mai frecventa pe Internet. Folosirea e-mailurilor pentru a vinde produse reprezinta o metoda foarte folosita in webmarketing. Unul din numeroasele sale avantaje il reprezinta automatizarea procesului. Dar care sunt avantajele vanzarii de produse prin e-mail?

    Lista este destul de lunga atunci cand vine vorba despre prezentarea avantajelor vanzarii prin e-mail. Este de ajuns insa daca stii care sunt principalele avantaje ale acestei metode.

    Daca vrei sa faci vanzari pe Internet, iata care sunt avantajele marketingului prin e-mail:

    1. Automatizarea trimiterii de e-mailuri. Este posibila trimiterea automata de e-mailuri, fie ca vorbim despre lansarea unui nou produs, fie ca vorbim despre inceperea perioadei de reduceri… Acest lucru reprezinta un avantaj enorm atunci cand ai mai multe site-uri cu produse sau mai multe bloguri. O data ce sistemul de vanzare automat este pus in practica iti mai ramane sa il masori si sa imbunatatesti procesul.
    2. Refolosirea e–mailurilor de vanzare din campaniile precedente. Daca nu prea ai timp si daca vrei sa lansezi o noua campanie de reduceri sau de vanzari te poti folosi de vechile campanii de e-mail marketing care te vor ajuta sa castigi timp considerabil petru relansarea vechilor produse. In plus, vei reusi sa administrezi mai multe campanii in acelasi timp. Asta in scopul de a-ti mari veniturile adaugand vaznari una dupa alta.
    3. Imbunatatirea in continuu a e-mailurilor pentru vanzari fara efort. Un lucru e bine stiut – la inceput nu esti atat de performant pe cat ti-ai dori. Aici intervine inbunatatirea in continuu a campaniilor tale de e-mail marketing. Cel mai bine ar fi sa incepi cu unele e-mailuri de calitate medie si sa incerci sa le imbunatatesti in continuu. Vei evita astfel procrastinarea si nu vei mai spera la unele versiuni perfecte care nu au cum sa existe atunci cand esti incepator.
    4. Profita de tendinta in crestere a marketingului pe mobil. Incearca si sa combini marketingul prin e-mail si marketingul pe mobil. O data cu evolutia tehnologiei telefoanele mobile smartphone si tabletele sunt din ce in ce mai utilizate. Este deci indispensabil sa profiti de acest lucru. Un instrument performant pentru cresterea vanzarilor tale.
    5. Vinzi atunci cand vrei si de unde vrei. Campaniile de marketing prin e-mail te ajuta si sa vinzi cand vrei si de unde vrei. Un lucru deloc de neglijat deoarece ai putea sa fii in vacanta in perioada reducerilor de vara. Si atunci cand esti in vacanta cu siguranta ca nu iti doresti ca vanzarile sa creasca ci iti doresti ca acestea sa continue. Si asta fara sa stai non stop in fata calculatorului sau a tabletei.

    Nu uitati ca marketingul prin e-mail este cea mai buna metoda de a vinde, mai ales in perioda reducerilor. Ce parere aveti? Ati profitat pana acum de avantajele camapaniilor de e-mail marketing? Le-ai incercat deja in perioada reducerilor? Daca Da, care au fost rezultatele?

    Posted in: promovare reduceri, reduceri ⋅ Tagged: , , , , ,