Vanzarile private sau private sales fac parte din cele mai bune modalitati de a fideliza sau a recompensa clientii. Rezervate acum cativa ani doar unor marci premium, din ce in ce mai multe magazine aleg sa mizeze pe ele. Comunicarea este esentiala pentru a face din vanzarile tale private un veritabil succes. Iata insa cateva trucuri de pus in aplicare pentru cele mai reusite vanzari private.
Respecta legea. Legea incadreaza strict reducerile. Reducerile private nu sunt posibile decat in prima zi de reduceri. Dar clientii nu vor simti ca beneficiaza de vreun avantaj.
Dar vanzarile private sunt posibile pe toata durata anului. Astfel clientii vor avea impresia ca sunt rasfatati si beneficiaza de cele mai bune oferte si promotii pe toata durata anului. Poti face un sistem de invitatii pentru cei mai fideli sau cei mai buni clienti.
Alege cum trebuie data si durata. Poti organiza unele vanzari private pentru a-ti fideliza clientii, oferindu-le posibilitatea de a cumpara la unele preturi mai avantajoase fara sa trebuiasca sa treaca prin stresul reducerilor. Le poti organiza cu doua sau trei saptamani inainte de a incepe perioada reducerilor.
Alege forma de vanzari private cea mai adaptata nevoilor tale. Poti organiza vanzarile private fie in spatiul de vanzare obisnuit, fie inchiriind un spatiu mai mare daca ai un stoc mai mare de epuizat. Formatul web este si el apreciat daca apelezi la unele site-uri mai specializate care vor putea propune membrilor sa beneficieze produse la cele mai bune preturi.
Alege cat mai bine clientii de invitat. Ce clienti iti doresti sa ii recompensezi pentru fidelitatea lor? Ai nevoie de o lista cu clienti actualizata si cu cat mai multe informatii.
Trimite invitatiii. Pentru a promova vanzarile private trebuie sa trimiti invitatii prin posta sau prin mail. Invitatiile trebuie sa fie cat mai atractive, cat mai calitative si mai ales nominale. Trebuie sa contina data la care incep vanzarile private si durata.
Relanseaza invitatiile pentru prin SMS, inainte si in timpul vanzarilor private. Pentru a reaminti clientilor invitatia la vanzarile private le mai poti trimite si un SMS. In timpul vanzarilor le mai potri scie mesaje de genul – inca doua zile pentru a profita de cele mai bune oferte…
Alege cum trebuie produsele pentru vanzarile private. Nu trebuie sa pui toate produsele la vanzarile private. Poti alege produsele care sunt cele mai numeroase pe stoc sau cele care numai sunt de sezon.
Pentru a optimiza fidelizarea clientilor tai le poti propune si o experienta inedita de shopping. Si asta in prima zi de shopping. Fa o ambianta cat mai placuta. Sampanie, prajituri, DJ, cadouri pentru suveniruri, un cocktail potrivit pentru a-ti incanta clientii si pentru si pentru a-i face sa mai revina si la alte evenimente de genul pe care le mai organizezi.
Va mai trebui sa masori eficienta metodelor tale de promovare. Ce trafic a fost generat la vanzarile private? Care a fost castigul? Cate invitatii au fost onorate?