Perioada reducerilor este perioada in care e-mailurile cu promotii vin pe banda rulanta. Obiectivul celor mai multe site-uri este sa se faca remarcate, sa se distinga printr-un continut cat mai diversificat care sa si atraga atentia clientilor solicitati.
O data cu explozia e-commerce-ului, a sosit si razboiul marcilor sau la firmelor din perioda reducerilor care s-a mutat insa din vitrine in Inbox. De acum inainte lupta reducerilor se da pe YahooMail, pe GMail sau pe alte servicii de genul.
Campaniile prin e-mail sunt o strategie importanta pentru comercianti. Dar oare toti procedeaza asa cum trebuie? Pentru a judeca acest lucru este de ajuns daca tastam cuvantul reduceri intr-un motor de cautare al e-mailului tau si sa dai un tur al ofertelor. Care functioneaza, care te atrag sau care sunt tendintele?
Care sunt tendintele – o reducere suplimentara si o strategie mai personala. Daca unii o practica de mult timp, se pare ca a devenit in acest an o tendinta forte. Toata lumea aproape a apelat la ea. Conceptul – sa strecori un pseudo cod personal care sa iti dea acces la o reducere suplimentara.
Scopul este urmatorul – sa dea clientului impresia ca acesta poate beneficia de un avantaj personal suplimentar deci cu alte cuvinte ca va face o super afacere. Pe scurt, acesta se simte valorizat.
Un foarte bun plan – arata care sunt produsele aflate la reducere. Reduceri de pana la 99%, lichidari de stoc, batalia preturilor, reduceri care mai de care, anunturi colorate. Da, am inteles. Dar reduceri la ce? Nu trebuie sa lasi impresia ca vinzi doar preturi pe site. O simpla poza cu produsele reduse sunt cel mai adesea de ajuns.
Punand astfel poze cu produsele clientii vor avea impulsul sa dea click daca vad unele produse mai interesante.
De evitat – paginile mult prea incarcate, un e-mail mult prea fad sau absenta datelor. In e-mailuri exista si unele capcane sau greseli de evitat. Mai ales in perioada reducerilor in care Inboxul clientilor este extrem de solicitat. Primul sfat- sa nu te temi sa dai cat mai multe informatii.
Alte sfaturi de retinut.
Subiectul si destinatarul. Sunt cele mai importante elemente deoarece il fac pe client sa deschida mailul sau nu. Subiectul trebuie sa ii trezeasca interesul. Alegerea este importanta si strategica. Pentru subiect trebuie sa incluzi si cuvantul « reducere » pentru ca destinatarul sa inteleaga ca primeste informatii importante despre aceasta perioada. La destinatar poti sa pui numele firmei sau al unui colaborator.
Este important si sa ierarhizezi informatiile campaniei tale. Astfel clientul trebuie sa citeasca doar ceea ce este mai important. Daca vei scrie mult prea mult clientul nu va mai sti unde sa se uite.
Personalizarea. Daca poti sa personalizezi un e-mail pentru a fi cat mai pe gustul clientilor si mai bine.
Pagina unde trebuie sa ajunga clientul. Atunci cand un client da click pe mail trebuie sa ajunga direct pe pagina cu reduceri nu pe prima pagina. Este important sa minimizezi numarul de clickuri pentru cumparaturi.
