Perioada cuprinsa intre Noiembrie-Februarie, este o perioada cheie pentru e-comercianti. Craciunul, Revelionul sau Sfantul Valentin…o multime de oportunitati pentru a creste cifra de afaceri. Reducerile de iarna sunt deci esentiale, emailurile tip marketing trebuind sa fie optimizate pentru cresterea vanzarilor online. Iata patru capcane de evitat.
Destinatarii imi cunosc perfect marfa
Marca ta este una cunoscuta. Cu toate acestea, simpla aparitie a numelui tau in casuta de email nu este suficienta pentru a genera vanzari. Emailurile trebuiesc optimizate. Creeaza obiective eficiente si percutante de maxim 72 de caractere. Fii atractiv evitand sa folosesti vocabularul spamerilor: gratuit, lux, incredibil, extraordinar. Opteaza pentru abordari directe si argumente comerciale de tipul: pana la 60% reducere la produsele cosmetice!
Clientii sunt interesati de absolut orice
Sa crezi ca persoanele care cumpara de la tine sunt intersate de toate produsele este o greseala grava. Datorita unor unelte de sondaje poti cunoaste comportamentul unui cumparator. O proportie deloc de neglijat isi deschid mailul via Android? Exista sanse mari ca acestia sa faca acest lucru de pe telefonul mobil. Propune-le o serie de accesorii pentru telefoanele mobile.
O oferta pe zi
Trebuie sa te detasezi de restul vanzatorilor, sa preferi calitatea in detrimentul cantitatii. Nu iti bombarda clientii cu mailuri zilnice, opteaza pentru campanii regulate dar potrivite. Unul la doua saptamani de exemplu. Profita pentru a-ti scoate in evidenta cele mai bune produse, cele mai interesante oferte. Propune cate o oferta pe zi.
Imaginea mai buna decat textul
Evident, potentialii clienti trebuie sa vada produsele pe care le propui. Trebuie sa ai grija sa faci o distinctie stricta intre continutul vizual si cel textual. Descrieri adecvate, imagini potrivite si punerea in evidenta a celor mai importante elemente.
Este bine sa trimiti emailuri si campanii promotionale pe email. De exemplu, dupa o confirmare de comanda, de ce nu integrezi o serie de oferte discrete ale unor produse similare susceptibile sa provoaca interesul clientului?
Email marketing a devenit o adevarata unealta de comunicare si de schimb. Invita-ti clientii sa interactioneze cu tine.