Intr-un articol anterior am vorbit despre cum sa iti promovezi reducerile de pe site prin e-mail. Unele conditii sunt insa primordiale pentru a reusi o campanie de emailing. Iata cateva sfaturi pentru a-ti optimiza strategia de emailing din perioada reducerilor.
Trebuie sa stii inainte de toate ca marketingul prin e-mail este un instrument extrem de important atunci cand vine vorba despre e-commerce. Acesta iti permite sa fidelizezi internautii dar si sa furnizezi unele informatii cu privire la urmatoarele promotii sau alte evenimente care se vor derula.
Marketingul prin e-mail este deci primordial atat inainte cat si in perioada reducerilor. Aici este vorba despre a-i tine la curent pe internauti cu cele mai recente demersuri ale tale.
Pentru o campanie reusita trebuie deci sa stii care iti sunt prioritatile:
- Defineste-ti in mod clar obiectivele. Campaniile prin e-mail au in primul rand drept scop castigarea de clienti noi si fidelizarea celorlalti. Trebuie deci sa iti stabilesti obiectivele – recrutarea de clienti, crearea de trafic, informarea clientilor, etc. Stabilind niste obiective clare vei reusi sa avansezi intr-o maniera clara in strategia ta.
- Dezvolta-ti baza de date cu orice pret. Unele concursuri te vor ajuta sa obtii adrese de e-mail. Poti insa primi si unele date noi fiind prezent pe retelele sociale si dand share la continut. Scopul este sa te faci cunoscut. Butoane de share iti sunt deci de mare folos in aceasta faza de vizibilitate pe web.
- Colecteaza informatii incercand sa nu fii intruziv. Abonarea le newslettere, partciparea la anchete sau la chestionare…. O alta posibilitate este share-uirea de adrese de e-mail intre diferite site-uri partenere comerciale.
- Optimizeaza continutului e-mailului. Mai ales in perioada reducerilor este important sa scoti in evidenta ofertele prin intermediul unor culori si a unor texte atragatoare. Fii creativ ramanand insa in acelasi timp in logica ta de marketing. Continutul trebuie sa fie unul clar si precis. Internautii nu trebuie sa faca un efort pentru a-ti citi e-mailurile. Trebuie sa vada in mod direct oferta.
- Personalizarea mesajului. Iti poti diferentia oferta de cea a concurentilor pentru a-ti ameliora vanzarile. Ceea ce atrage cel mai mult clientii sunt promotiile si reducerile cele mai mari. Internautii trebuie sa se simta privilegiati.
- Pune in practica unele reduceri cu deadline. Internautii trebuie sa inteleaga ca stocurile sunt limitate pentru ca sa se decida mai repede sa cumpere. Poti adauga o clepsidra, o numaratoare inversa sau o data limita pentru reduceri. Aici se incearca favorizarea cumparaturilor impulsive.
- Adapteaza e-mailurile la lectura de pe e-mail. Un smartphone este un must have. Este deci indispensabil sa adaptezi campania de emailing si pentru mobil. Un mesaj scurt de impact este de ajuns.
- Masoara rezultatele campaniilor prin e-mail. Este absolut necesar pentru a masura performantele campaniei tale. Scopul este aici sa intelegi comportamentul internautilor pentru a putea optimiza viitoarele campanii.
Marketingul prin e-mail este deci o modalitate extem de eficienta de a-ti mari vanzarile in perioada reducerilor.