• Jordan Retro
  • Jordan 12 Taxi
  • Lebron Soldier 7
  • Jordan Retro
  • Jordan 12 Taxi
  • Lebron Soldier 7
  • Tag Archives: Reduceri

    La un clik distanţă

    Comerţul electronic, pe internet, cunoaşte un avânt nemaipomenit. Au apărut o sumedenie de magazine virtuale, care comercializeză orice şi care, prin firmele de curierat, îţi aduce produsul acasă, costând, paradoxal, mai puţin decât în magazinele clasice. Comercianţii virtuali oferă bonusuri, reduceri, vouchere, cupoane etc. într-un sistem elaborat, bazat sută la sută pe tehnici de marketing, compensând aşa-zisele pierderi la produs, din reclamă, taxă de raf sau deduceri fiscale, legale.Reduceri substanţiale se întîlnesc la produsele alimentare, la cosmetice, la detergenţi, băuturi, anvelope pentru maşină ori piese de schimb pentru acesta, la saltele şi la multe altele. Totul e să dai căutare pe Google şi să cauţi ofertele cele mai bune, lucru care te scuteşte de timp şi bani. Comerciantul modern ştie din experienţă că omul, prin definiţie, este comod, astfel că el nu face altceva decât să speculeze această înclinaţie, oferindu-i prilejul de a comanda de acasă, din fotoliu său, tentându-l cu o varietate de produse şi preţuri mici. Aşa se face că astăzi, pe drumurile proaste ale patriei, milioane de maşini transportă colete, mici sau mari, conţinând diverse produse, de la electronice la alimentare, de la papetărie la articole de mobilier sau grădină, de la peşte oceanic la suplimente alimentare, care sunt, de fapt, medicamente neomologate, dânnd un avânt nemainîntâlnit comerţului şi circulaţiei banilor. Este ştiut, deasemeni, că români au o grămadă de sărbători şi că în aceste zile comenzile cresc vijelios, proporţional cu reducerile, care sunt foarte diversificate şi care ating cote fabuloase pe internet. Cu aceste ocazii, oamenii acccesează şi alte sevicii conexe, cum ar fi centrele de înfrumuseţare, frizeriile cu progrmări on line, pensiunile, casele de vacanţă etc, de unde poţi comanda on line mâncare, băutură şi, în general, orice. De multe ori, datorită unei publicităţi agresive, de care este răspunzător tot internetul, oamenii năvălesc pur şi simplu în magazine pentru a prinde vreo reducere , fiind dispuşi chiar să-şi cheltuiască bani pe acelaşi produs, multiplicat de n ori. Dispariţia internetului ar echivala cu un dezastru pentru cei mai mulţi dintre noi, dar şi cu un declin economic de proporţii.“Internetul, spunea Dan Chişu, este un bombardament al posibilităţii de a câştiga.”iar Vasile Ghica îl completa ”S-ar putea ca după epoca Internetului, să revină cea de… piatră…”, iar George Prutenu aduga „Internetul este ca un oraş… Este acolo un moşneag foarte isteţ. I se spune Google… E spirt!”

    Cele mai bune 7 idei pentru a optimiza un site de e-commerce

    In acest articol iti vom prezenta 7 super idei pentru a crea sau pentru a optimiza un site de e-commerce.

    Trebuie sa acorzi o atentie particulara meniurilor. Este foarte important sa ai un meniu cat mai ergonomic pentru internauti. Intr-adevar, daca acesta din urma nu este unul practic, cibercumparatorii vor merge altundeva.

    Trebuie sa te gandesti sa realizezi unele meniuri si sub-meniuri. Navigatia trebuie sa fie una instinctiva.

    Gandeste-te la unele bannere si la alte afisaje promotionale. Pe site-ul tau de e-commerce trebuie sa iti pui in evidenta, in valoare produsele prin intermediul unor bannere, a unor afise pe care sa le actualizezi in functie de sezoane, de reduceri, de promotii, etc

    Ai nevoie de un continut de calitate si unic. In mod evident, numeroase elemente sunt de luat in considerare, sunt importante in crearea sau optimizarea unui site e-commerce. Un continut trebuie sa fie pertinent si de calitate.

    Continutul trebuie sa fie gandit si un functie de site-ul tau, de strategia ta comerciala, a strategiei de marketing, etc. Fii cat mai creativ.

    Trebuie sa iti evidentiezi cele mai bune vanzari. Pe un site de e-commerce, iti poti pune de exemplu in valoare cele mai bune vanzari. Niste produse care pot sa fie iubite de alti internauti care se plimba pe site-ul tau de e-commerce.

    Pune la cale niste vanzari cross-selling. Este vorba despre niste asocieri de produse,  de sugestii de produse in functie de ceea ce alti internauti au cumparat.

    De exemplu, daca au cumparat un playstation, le poti propune sa cumpere multe alte accesorii. Niste produse asociate si sugerate in functie de vanzarile dinainte. Un lucru care permite unui vanzator sa mareasca valoarea cosului unui cibercumparator.

    Trebuie sa integrezi si parerea clientilor tai. Pe magazinul tau on line trebuie sa apara parerile clientilor tai. Acest lucru reprezinta un gaj de calitate pentru cei care vin la tine pe site. Bineinteles ca nu trebuie sa integrezi parerile clientilor decat daca ai unele produse performante. Cele mai proaste critici nu iti vor aduce niciun castig.

    Gandeste-te sa integrezi si unele programe de fidelitate. Un sistem de puncte sau un card de fidelitate este mai mult decat potrivit. Punctele vor putea fi folosite pentru a putea profita de cele mai bune oferte.

    Aceste sfaturi sunt de pus in aplicare pentru a te asigura ca vei avea un site de e-commerce durabil si performant.

    8 sfaturi pentru a castiga increderea consumatorilor

    Site-urile e-commerce sau buticurile electronice sunt cele care difera foarte mult de cele fizice. Intre ele exista 1001 diferente. Dar mai au si un punct in comun. Amandoua sunt vizitate de catre oameni care au nevoi, asteptari, temeri, sperante sau dubii.

    Pe Web nu ai cum sa te bazezi pe un suras carismatic al celui mai bun vanzator pe care il ai dar te poti baza insa pe un alt lucru – pe sentimentul cu care poate sa vina acest suras- increderea.

    Ai nevoie de niste descrieri cat mai detaliate. In cazul in care clientii tai nu au cum sa gaseasca foarte repede caracteristicile produselor tale, pur si simplu nu le vor mai comanda. Fa insa in asa fel incat produsele sa fie prezente cu toate caracteristicile lor. Nu spune ca ai cele mai bune produse de pe piata. Mai bine spune la ce sunt bune si la ce nu.

    Afiseaza si un certificat de siguranta. Multi dintre cumparatori se tem sa nu fie pacaliti pe internet. Certificatele de siguranta sunt cele care importante sau foarte importante pentru internauti.

    Ai nevoie de niste poze HD pentru produsele tale. Ai comanda un produs fara sa il vezi cum arata? Poate ca da, numai daca l-ai comandat deja de cateva ori pana acum. Probabil ca tu Da, dar nu si clientii tai.

    Atunci cand publici unele poze, ai grija ca acestea sa fie de cea mai buna calitate.

    Ai nevoie de cel mai profesionist design. Daca nu vei raspunde asteptarilor consumatorilor tai le vei trezi neincrederea. Din aceste motive, in materie de web design, originalitatea si efectele speciale nu sunt mereu cea mai buna solutie.

    Trebuie sa incerci sa ramai cat mai sobru si sa folosesti niste culori care duc cu gandul la sectorul tau de activitate.

    Ofera niste garantii. Dand posibilitatea consumatorilor sa returneze produsele si de a fi despagubiti ii vei linisti foarte mult. Pe langa fatpul ca vei arata ca ai incredere in produsele tale, ii vei incuraja pe consumatori sa se angajeze in procesul de cumparare.

    Identifica-te im mod clar. Consumatorii vor sa vada si cu cine au de-a face, mai ales atunci cand vine vorba despre Web. Trebuie sa ai o sectiune « Despre noi » in care sa prezinti toate datele despre tine dar si o sectiune de « Contact ». Pentru a crea un sentiment de incredere si mai puternic, poti afisa si unele poze cu echipa sau cu tine.

    Lasa internautii sa iti evalueze produsele. Ceea ce spun ceilalti despre produsele tale este de 1000 de ori mai convingator decat ceea ce zici tu. Chiar daca o formulezi de 2000 de ori mai bine.

    Respecta si confidentialitatea consumatorilor tai. Confidentialiatatea este un lucru foarte sensibil pe Internet. Consumatorii stiu bine ca nu trebuie sa stii cati ani au ca sa le poti vinde un produs.

    5 sfaturi pentru ca toti clientii tai sa nu mai abandoneze cosul

    Daca esti in domeniul e-commerce de ceva vreme, cu siguranta ca te-ai confruntat de destule ori cu urmatoarea situatie – multi clienti sau internauti isi umplu cosurile, sunt tentati de ofertele si reducerile tale dar din varii motive il abandoneaza, renunta fara a mai finaliza comanda.

    Majoritatea celor care au un site de e-commerce sau chiar si marcile mai mari sau mai cunoscute se confrunta cu aceasta problema. Si majoritatea declara ca oportunitatile abandonate sunt cele mai mari provocari pentru ei.

    In domeniul e-commerce, se inregistreaza un procent al cosurilor abandonate de peste 70% si acest lucru devine un virus mai nefast pentru vanzarile online. Si in plus, cei care sunt in acest domeniu nu ii mai tintesc sau nu mai sunt interesati de cei care isi abandoneaza cosul de cumparaturi.

    Descurajeaza abandonul prin intermediul unor recompense. Poti incerca sa atragi consumatorii recompensandu-i in cazul in care nu isi vor abandona cosul de cumparaturi. Pregateste niste oferte mai mici pe care sa le propui unui anumit segmeent de consumatori. Noii clienti si cei care au cumparat deja de la tine de pe site.

    Retinteste vizitatorii in functie de obiceiurile lor. De ce sa nu propui noilor clienti sa se inregisteze prin intermediul retelelor precum Facebook sau Google plus? Acest lucru iti va permite sa colectezi si sa oganizezi cumparatorii in functie de obiceiurile lor. Vei putea lega astfel datele de cosurile de cumparaturi abandonate. Te poti folosi apoi de publicitate pe care o poti difuza pe Facebook sau pe Google plus pentru a recupera clientii pierduti. Un mic sfat- ofera-le niste reduceri sau oferte de nerefuzat pentru a nu mai fi tentati sa abandoneze cosul de cumparaturi.

    Foloseste-te de personalizare si de compararea rapida. Trebuie ca site-ul tau de e-commerce sa fie cat mai personalizat si niste functionalitati de vizualizare cat mai rapida a unor produse similare. Vei reusi sa diminuezi astfel riscurile legate de abandonarea cosului de cumparaturi. Cumparatorii vor putea sa compare produsele care sunt in legatura cu cele din cosul lor.

    Propune diferite optiuni de plata. Se poate ca unii clienti sa nu duca la bun sfarsit procesul de cumparaturi deoarece nu pot sa plateasca. Nu pot sa plateasca pentru ca nu gasesc modalitatea de plata care le este la indemana.

    Ofera o livrare gratuita. Nu mai este un secret. Taxele mari de livare sunt cel mai adesea cauza abandonului. Daca ai taxe de livrare gratuite sansele de cumparare sunt mai ridicate.

    Cum sa organizezi cele mai reusite reduceri atunci cand esti un e-comerciant?

    Mai este ceva pana la reduceri dar asta nu inseamna ca nu le poti pregati din timp. Chiar daca dureaza cateva sapatamani, primele 2,3 zile sunt cruciale. Haideti insa sa vedem cum sa organizezi  niste reduceri cat mai reusite pe site-ul tau de e-commerce.

    Faza de pregatire este cea mai importana atunci cand vine vorba despre a aborda perioada reducerilor cu seninatate. Trebuie sa te gandesti sa veriifici si sa suptraveghezi urmatoarele lucruri:

    –         stocul tau. Trebuie sa eviti rupturile de stoc, niste rupturi sau lipsuri care sunt mereu problematice pentru o e-reputatie.

    –         serverul tau. Trebuie sa incerci sa anticipezi afluenta de internauti si sa ai grija ca site-ul tau sa faca fata unui trafic mai intens.

    –         logistica. Trebuie sa iti pregatesti echipa pentru a consacra majoritatea timpului expeditiei, pentru a se evita orice tip de intarzieri sau neplaceri.

    Comunicarea este si ea un aspect extrem de important.

    –         trebuie sa incepi macar cu o saptamana inainte de reduceri sa atati interesul sau sa stranesti curiozitatea inserand niste bannere sau niste slidere care sa promoveze cele mai bune oferte sau promotii.

    –         pregateste un e-mail care sa fie trimis cu o zi sau doua inainte de inceperea perioadei de reduceri. Acesta trebuie sa fie trimis de preferinta dimineata devreme. Obiectivul este acelasi – sa previi ca primele zile de reduceri la tine pe site vor fi cele mai nebune. Trebuie sa ii convingi pe internauti sa profite cat mai mult de beneficiile site-ului tau de e-commerce. Adica fara cozi de asteptare, fara aglomeratie, fara frig, timp frumos sau urat…

    –         integreaza un sistem de salvare a cosului dinainte pentru a putea permite clientilor sa faca alegeri cu cateva zile inainte de reduceri.

    Toate conditiile sunt indeplnite. Ce trebuie sa fac in prima zi?

    –         fii operational inca de la prima ora a diminetii. Produsele cu cele mai mari trebuie sa fie puse la inaintare.

    –         imbraca-ti site-ul pentru reduceri. Adica culori specifice pentru reduceri, cuvinte precum Reduceri, 50%, promotii, etc.

    –         fa si o categorie cu Reduceri pe site care sa contina toate produsele la reduceri. Nu ezita si creeaza si o sub-categorie daca ai mai multe produse. Poti face categorii si pe procentul de reduceri.

    Alte sfaturi care iti pot fi de folos.

    –         modifica anunturile cu cele mai bune oferte in mod regulat.

    –         anunta in mod regulat clientii de cele mai bune promotii si oferte trimitand unele newslettere regulate.

    –         poti afisa si numarul de articole reduse ramase pentru a impinge clientii sa cumpere mai repede.

    Nu uita sa creezi si niste campanii de Google Adwords special pentru perioada reducerilor. Foloseste-te si de retelele sociale pentru a promova si cele mai bune oferte si promotii. Intereseaza-te si cu privire la comparatoarele de pret si foloseste-le.

    Cateva sfaturi pentru a profita din plin de perioada reducerilor

    Pana la reducerile de iarna mai este destul de mult timp. Deci da. Respira, calmeaza-te, linisteste-te, relaxeaza-te si fa-ti planuri. Si pune-ti cele mai bune intrebari si tine cont de cele mai bune sfaturi pentru a putea profita din plin de urmatoarea perioada a reducerilor.

    Inainte de a merge sa profiti din plin de cele mai bune reduceri si oferte trebuie sa faci un mic bilant. Scrie de ce ai nevoie nou in garderoba si nu numai,  pe o listuta. Poate la unii sau unele lista va fi mai lunga sau mai scurta, dar este un lucru necesar. Vei sti care sunt lucrurile de care ai nevoie cu adevarat, nu vei face achizitii inutile si vei reusi sa respecti un anumit buget.

    Intreaba-te- de ce am cu adevarat nevoie? Nu te lasa dus/a de frenezia reducerilor si nu cumpara unele lucruri inutile.

    Ce haine trebuie sa inlocuiesti cu adevarat? Poate ca ai unele haine uzate, prea folosite, unele care nu se potrivesc stilului sau morfologiei, unele care nu mai sunt la moda… deci trebuie neaparat sa iti reinnoiesti garderoba profitand de cele mai bune afaceri.

    Care sunt hainele pe care le porti tot timpul? Prin asta trebuie sa intelegi care sunt genul de haine care iti plac cel mai mult pentru a tine cont de genul de haine de care ai nevoie. Adica hainele in care te simti frumoasa, increzatoare si in care te simti cel mai bine.

    Ce haine ai in dulap si in care te simti cel mai sexy? Ai nevoie si de astfel de haine.

    Ai un buget bine definit?

    Trebuie sa definesti si care sunt culorile pe care leporti cel mai des si care stii ca te pun cel mai bine in valoare.

    Fa o lista cu hainele pe care ai vrea sa le cumperi.

    Care sunt hainele, marcile  sau croielile care iti plac cu adevarat si pe care in mod normal nu le cumperi deoarece sunt prea scumpe? Este momentul ideal de a profita de reduceri pentru a cumpara unele piese vestimentare de calitate.

    O data ce ai ajuns in magazine, tine cont de lista ta, cu hainele de care ai nevoie dar si cu nuantele de haine care stii ca iti vin cel mai bine.

    Cel mai bine ar fi sa privilegiezi si hainele care sunt in nuante uni sau clasice. Acestea cu siguranta ca vor ramane mai mult timp la moda, fata de cele in nunate de neon de exemplu.

    Aceste sfaturi, aceste idei speram ca te vor ajuta in urmatoarea perioada a reducerilor sa fii mai organizata si sa comiti cu siguranta si mai putine greseli.

    E-commerce – cum poti face fata unui client dificil

    Joburile in care esti in contact direct cu clientele pot fi unele extrem de dificile. Cu siguranta ca ai dat macar o data peste un client necunoscut. Iata cum poti face fata unei asemenea situatii. O modalitate care iti va conveni atat tie cat si clientului.

    Trebuie sa iti amintesti faptul ca un client satisfacut este sinonim mereu cu o cifra mai mare de afaceri. Un client satisfacut va impartasi experienta sa foarte placuta cu cei din jur sau nu. Dar un client care nu este deloc satisfacut, va vorbi cu siguranta cu foarte multe persoane din jur despre nemultumirile lui. Ii va sfatui cu siguranta pe oameni sa iti evite serviciile si cifra ta de afaceri va avea de suferit.

    Arata empatie pentru clientii tai. Majoritatea interactiunilor neplacute dintre tine si clientii tai apar din cauza ca acestia din urma au impresia ca nu faci destule eforturi pentru a le intelege problemele. Dar clientii trebuie sa stie cat mai repede cu putinta ca dai dovada de empatie pentru ei. Arata-le ca esti aliatul lor si veti reusi sa rezolvati impreuna problemele.

    Intelege si optiunile clientilor. Dupa ce ai reusit sa legi o relatie cu clientii, trebuie sa te gandesti foarte bine la urmatorul pas. Iata cateva posibilitati – cere-ti scuze sau pune-te in situatia unui client dificil. Intreba-i ce pot face cu adevarat pentru ca sa fiti satisfacuti pana la urma?

    Termina interactiunea pe un ton cat mai pozitiv. Trebuie sa iti exprimi gratitudinea ca ai fost ascultat, ca au avut rabdare si promite-le ca vei face tot posibilul ca data viitoare sa se evite orice tip de probleme.

    Trebuie sa stii pana unde sa mergi. Daca un client incepe sa se comporte foarte urat si nu pare sa vrea sa se opreasca aici, renunta. Nu vei ajunge la niciun rezultat.

    Alte sfaturi.

    –         vorbeste cu clientii pe cat posibil pe numele lor. Se vor simti cu siguranta acultati.

    –         spune mereu adevarul si numai adevarul. Nu ascunde si nu minimiza o greseala pe care ai facut-o. Trebuie sa iti asumi orice tip de greseala.

    –         delimiteaza clar care sunt limitele, fii politicos dar ferm. Nu trebuie sa te lasi calcat in picioare de un client.

    –         cauta ajutor daca ai impresia ca ai epuizat toate sursele.

    –         nu ceda tentatiei de a raspunde inainte ca vreun client sa iti explice in totalitate despre ceea ce este vorba.

    Cum sa faci sa ai un site e-commerce mai animat

    Toata lumea iti spune asta, dar inca nu esti totalmente covins? Un site web e-commerce trebuie sa fie animat in mod constant, regulat pentru a ajunge sa-ti atingi obiectivele. Este un lucru foarte adevarat.

    Un butic online raspunde cel mai adesea acelorasi cereri ca si un butic fizic din offline. Trebuie sa comunici cu cei care sunt publicul tau tinta pentru a reusi sa generezi mai mult trafic. O data ce traficul a fost creat, nu iti mai ramane decat sa te bucuri de noii clienti.

    Cum poti genera mai mult trafic inspre site-ul tau e-commerce? Iata cateva piste care te vor ajuta sa vii cu mai mult trafic pentru platforma ta de vanzari online.

    –         trebuie sa trimiti mail-uri. In domeniul vanzarilor online dar si in cel al vanzarilor la distanta intr-o maniera generala, este cel mai important lucru.

    –         trebuie sa lucrezi site-ul si din punct de vedere SEO. Este cu siguranta cea mai perena modalitate de a-ti asigura un trafic de calitate si regulat.

    –         trebuie sa te gandesti si la afiliere. Afilierea inseamna sa aderi la o retea de site-uri web de afiliati care vor difuza la ei pe site bannere cu produsele tale. Cei care sunt afiliati sunt remunerati in functie de numarul de vizite, de leads sau de vanzarile care le-ai realizat prin intermediari.

    –         poti sa pui la cale si unele campanii de sponsorizare. Cu linkuri sponsorizate. Pentru a marca un eveniment particular cum ar fi lansarea unui nou produs sau o operatiune comerciala in curs este cea mai buna metoda.

    –         daca serviciile sau produsele pe care le comercializezi iti permit asta, poti apela si la comparatoarele de pret. Cu anumite conditii pot fi niste instrumente extrem de importante pentru a genera mai mult trafic.

    –         nu uita sa iti animi si comunitatea. Aici te poti folosi de diferite retele sociale. Facebook, Twitter, Viadeo, bloguri…. Poti promova aici diferitele operatiuni comerciale, de marketing si actiunile promotionale pentru a genera mai mult trafic inspre buticul tau.

    Nu uita nici ca unele actiuni de comunicare pot sa fie si ele etrem de benefice. Afise, anunturi in presa, radio, relatii cu presa… Nu uita sa mentionezi adresa ta de web pe fiecare suport de comunicare.

    Este indispensabil apoi sa studiezi statisticile pentru a identifica care sunt cele mai performante actiuni.

    Profita de reducerile de pe Internet pentru a face economii

    Ah. Perioada reducerilor este ideala pentru a face cele mai bune afaceri. Pe langa reducerile din magazin, poti profita de reduceri si pe Internet. Descopera toate sfaturile pentru a profita cel mai bine de reducerile pe Internet si pentru a face cele mai frumoase economii si pentru a nu iti face gauri in buget.

    Pe Internet pentru a te bucura de reduceri si de cele mai bune afaceri, trebuie sa verifici cat mai bine disponibilitatea produselor. In mod normal, produsul ar trebui sa fie retras de pe site daca stocul ajunge la zero. Dar nu se stie niciodata. Pentru a evita astfel orice tip de probleme, chiar daca acest lucru nu este o garantie, nu ezita sa verifici si parerea consumatorilor pentru a verifica seriozitatea unui site.

    Cumparaturile pe Internet- cea mai buna metoda. Pentru a putea profita de nu ezita sa urmezi urmatoarele etape:

    –         trebuie sa urmaresti evolutia preturilor produselor pe care le urmaresti deoarece cei care vand pe net nu anunta atunci and vine vorba despre a scadea preturile.

    –         verifica daca promotia efectuata este aceeasi cu cea indicata si compara pretul nou cu cel vechi.

    –         compara preturile pe site-urile comparatoarelor de pret pentru a fi sigur ca faci chiar cele mai bune afaceri.

    –         verifica si disponibilitatea produselor deooarece este posibil sa nu fie retrasa de pe site chiar daca nu mai este pe stoc.

    Reducerile pe Internet – in caz de probleme. Daca ai probleme in legatura cu cumpararea unor produse reduse de pe Internet, trebuie sa stii ca regulile juridice sunt acelasi in ceea ce priveste reducerile de pe Internet sau din magazin. Cu un avantaj deloc neglijabil pentru reducerile de pe Internet. Produsele cumparate de pe Internet pot fi returnate sau schimbate timp de 7 zile, lucru ce nu este valabil insa in magazine.

    Ai grija si la bugetul pentru reduceri. Reducerile sunt si cel mai bun moment de cumpara la cel mai bun pret produsele pe care ti le doresti. Le cumperi la un pret mai bun deci poti sa faci si unele economii. Ai grija insa sa ramai in bugetul fixat pentru reduceri.

    Nu uita ca pentru a face cumparaturi cat mai senin si mai calm, te poti conecta la orele cu un trafic mai scazut. Daca te inscrii inainte de reduceri pe site-uri vei castiga astfel si mai mult timp. Trebuie sa fii cu un pas inainte mereu aici. In plus, membrii pot sa aiba acces si la vanzarile private, cu un pret si mai bun.

    Cum sa reusesti proiectul tau e-commerce – 10 sfaturi

    Piata de e-commerce este din ce in ce mai dezvoltata. Si daca spunem dezvoltare, spunem si oportunitati, daca spunem oportunitati, spunem si competitie. Sa iti gasesti un loc bine determinat pe piata este cel mai adesea un lucru destul de delicat. Dar trebuie sa iei anumite masuri pentru a reusi. Iti venim in ajutor cu cateva sfaturi.

    Fa un studiu de piata minutios. Adica sa vezi cam unde te situezi. Pentru a crea un site e-commerce este esential sa faci un studiu de piata cat mai minutios inca din timp. Trebuie sa iti anchetezi concurenta, sa citesti sondaje, sa discuti cu niste profesionisti si defineste care iti poate fi punctul forte.

    Care iti sunt clientii? Un al doilea obiectiv important este sa reusesti sa iti tintesti clientela. Trebuie sa incerci sa ghicesti care ar putea fi internautii care putea fi interesati de serviciile sau produsele pe care le oferi. Deseneaza un profil tip al clientului si adpteaza-te nevoilor sale. Vorbeste pe limba sa si adapteaza atmosfera site-ului tau asteptarilor sale.

    Dupa ce ai stabilit care iti sunt clientii tinta, trebuie sa pui in valaore pe site elementele care te vor face sa te faci remarcat fata de concurenta.

    Nu uita un lucru – clientul este rege. Clientii au fost obisnuiti sa fie rasfatati. Obiectivul tau trebuie sa fie urmatorul – sa le raspunzi cererilor cat mai repede si sa dovedesti ca ii asculti tot timpul. Trebuie sa poata sa dea de tine cat mai usor. Ai nevoie si de un chat, de un forum, de o sectiune FAQ si de servicii cat mai eficiente.

    Ai nevoie si de un sistem de plata securizat. Cel mai important lucru este protectia datelor personale. Din fericire exista insa si unele servicii care te ajuta sa eviti orice tip de problema.

    Incita la actiune. Cosul tau de cumparaturi trebuie sa fie cat mai vizibil pe toate paginile. Ofertele tale speciale trebuie sa fie si ele puse in valoare si sa se diferentieze de celelalte prin textul lor.

    Orienteaza si informeaza consumatorii. Site-ul tau trebuie sa vina cu cea mai placuta si cea mai simpla cu putinta. Trebuie sa reduci pe cat posibil numarul de clickuri. Internautii nu sunt cei mai rabdatori.

    Fidelizeaza clientela. Da posibilitatea internautilor sa se inscrie si la newslettere pentru a fi la curent cu toate ofertele speciale si cu noile produse.

    Fii prezent pe retelele sociale. Orice site de Internet trebuie sa aiba si o pagina de Facebok, si un cont de Twitter. Pentru site-urile de e-commerce un cont de Instagram sau de Pinterest sunt un must have.

    Fa teste. Incearca diferite configuratii de pagina, modifica culori, pune in valoare anumite produse sau reduceri, redacteaza texte diferite si trage concluzii. Incercand vei invata foarte multe.

    Inspira-te de la cei mai buni. Nu e nicio rusine. Fa un tur pe cele mai populare site-uri de e-commerce si inspira-te. Nu vei avea decat de castigat.

    You might also likeclose