• Jordan Retro
  • Jordan 12 Taxi
  • Lebron Soldier 7
  • Jordan Retro
  • Jordan 12 Taxi
  • Lebron Soldier 7
  • Tag Archives: E-commerce

    E-commerce – 5 trucuri pentru a-ti mari vanzarile

    In ciuda crizei piata e-commerce, a comertului electronic se poarta bine si inregistreaza cea mai frumoasa crestere. Dar, in fata complexitatii web-ului si a exigentelor crescute ale consumatorilor, nu este mereu usor sa determini factorii care iti aduc succesul. Iata cinci sfaturi in acest articol care iti vor permite sa iti imbunataesti site-ul dar si vanzarile.

    Ai grija de continut. Foarte multi consumatori isi pregatesc cumparaturile din online sau offline cautand informatii pe internet.

    Descrieriele produselor tale trebuie sa fie deci detaliate si adaptate publicului caruia te adresezi. Redactarea descrierilor trebuie sa corespunda exigentelor motoarelor de cautare sau exigentelor clientilor. O strategie care iti va permite o mai buna pozitionare in motoarele de cautare si sa creezi o relatie de incredere cu internautii.

    Testeaza si simplifica parcursul cumparaturilor. Sa comanzi un produs online nu trebuie sa fie o batalie. Nu trebuie sa le dai motive cumparatorilor sa fie frustrati.

    Pune-te in locul cumparatorilor si verifica daca totul este destul de clar, daca unele elemente incurca sau daca se ajunge destul de repede la informatiile esentiale.

    Optimizeaza site-ul tau de e-commerce. Sa faci un site e un lucru, sa aduci internautii pe el este un altul. Din aceste motive, o strategie de vizibilitate este indispensabila pentru a-ti face cunoscuta oferta in randul publicului tinta si pentru a face din site-ul tau un instrument de marketing foarte bun.

    Nu uita sa iti promovezi produsele sau serviciile prin e-mail sau prin newslettere. Poti cumpara spatii publicitare si pe retelele sociale. Pe Facebook poti si sa iti personalizezi anunturile in functie de niste profiluri precise.

    Adapteaza si pagina de destinatie. Trebuie sa faci in asa fel incat pagina de destinatie sa afiseze un cotinut in raport cu produsul cautat de internaut. De exemplu, daca un internaut cauta o lampa desing, trebuie sa te asiguri ca acesta da exact peste pagina ce ii propune acest produs creand un link inspre aceasta pagina.

    Fii cat mai mobil. Cu siguranta ca viitorul este cel al mobilelor smartphone si al tabletelor. Din ce in ce mai multi consumatori isi fac cautarile sau chiar si cumparaturile de pe mobil sau tableta. Si acestia sunt mai tentati sa cumpere daca site-ul este mobile-friendly.

    Domeniul m-commerce reprezinta deci un viitor de baza pentru domeniul e-commerce. Ar fi deci pacat sa nu profiti de o astfel de oportunitate si sa nu ai un site adaptat noilor nevoi.

    E-commerce – serviciul clienti trebuie sa fie prioritatea ta

    Un serviciu clienti eficient este cel care te ajuta sa ii recuperezi pe clientii nemultumiti. Este adevarat faptul ca cel mai adesea nu este un lucru usor sa ai un consumator nemultumit online si nu este deloc usor sa remediezi situatia cat mai bine.

    Atunci cand te simti demoralizat si cand ai impresia ca serviciul clienti nu vine cu mare lucru pentru tine trebuie sa te gandesti la urmatoarele lucruri:

    –         daca un client nemultumit apeleaza la tine inseamna ca baza problemei sau ca disfunctiile vin de la tine. Si daca un client s-a confruntat cu o problema poate ca inca multi altii s-au intalnit cu aceeasi. Trebuie deci sa tii cont foarte serios de feedbackuri. Acest lucru iti va permite sa iti imbunatatesti si sa iti optimizezi serviciile in ceea ce priveste traseul de cumparaturi ale unui client.

    –         daca un client apeleaza la tine este posibil sa incerci sa il recuperezi. Fa in asa fel incat  ca acesta sa isi schimbe punctul de vedere cu privire la firma ta si la serviciile tale. Trebuie sa stii ca un procent de 70% dintre clienti care nu sunt satisfacuti vorbesc despre acest lucru cu cei din anturajul lor. Si nu va face deloc bine renumelui sau marcii tale. Trebuie sa incerci in acest caz sa iti intelegi clientii si sa faci in asa fel incat sa zica: « ok, au facut o greseala dar au tot ce au avut mai buni din ei pentru a repara aceasta greseala ».

    –         trebuie sa mai tii cont si de faptul ca 84% dintre clientii satisfacuti de serviciul cu clientii au tendinta sa faca unele comenzi noi. Nu este de la inceput totul pierdut si poti sa iti recuperezi mereu un client care nu a trait o experienta tocmai placuta pe site-ul tau de e-commerce.

    Fii cat mai reactiv si mai rapid in tratarea reclamatiilor clientilor. Trebuie sa actionezi cat mai repede in felul urmator:

    –         clientii trebuie sa iti gaseasca datele de contact cat mai repede. Daca nu le gaseste isi vor pierde increderea in tine. Vor avea de la inceput o prima impresie proasta pe care nu va avea cum sa o schimbe mai tarziu.

    –         trebuie sa ai si o rubrica de contact.

    –         daca pretinzi ca ai un serviciu cu clientii eficient, trebuie sa poti sa raspunzi unei reclamatii macar in 24 de ore.

    –         trebuie sa ai grija si de calitatea schimbului la telefon si prin e-mail. Va avea un impact important asupra parerii cumparatorului.

    Trebuie sa ai un serviciu cu clientii personalizat si adaptat. Cererile si reclamatiile trebuie sa fie luate una cate una. Deci serviciul cu clientii trebuie sa fie cat mai personalizat si sa nu tratezi toate cereile si reclamatiile la fel. Fiecare caz este unul particular si necesita o atentie particulara. Deci trebuie sa eviti pe cat posibil un raspuns automatizat pentru fiecare cerere sau reclamatie.

    Un serviciu clienti ireprosabil te va face pe tine si pe site-ul tau de e-commerce sa te remarci fata de concurenta.

    Focus e-commerce- 5 retete pentru a reusi online

    Chiar daca suntem in august, chiar daca reducerile de vara au trecut, inca mai este timp sa iti dublezi vanzarile. Nu uita ca anul acesta mai trebuie sa te pregatesti si pentru reducerile de iarna. Si mai ai timp berechet pentru a te pregati cat mai bine pentru aceasta perioada.

    Iti venim in ajutor cu cinci propuneri de strategii pentru a reusi cat mai bine.

    Invata sa iti cunosti clientii cat mai bine. Daca iti vei intelege mai bine clientii vei comunica mai bine pentru a vinde mai bine. Aceste puncte cheie trebuie sa te duca la o crestere a traficului, a vanzarilor si a profitului.

    Sa iti cunosti si sa iti intelegi clientela este o regula de baza pentru domeniul e-commerce. Pentru orice site de e-commerce de succes. Nu trebuie sa iti inviti clientii la cina ci trebuie sa le cunosti obiceiurile legate de cumparaturi.

    Alege noile produse cu cea mai mare grija. Majoritatea persoanelor din domeniul e-commerce au cele mai bune vanzari in perioada sarbatorilor sau a reducerilor. Produsele vandute in aceste perioade sunt selectate si comandate cu cea mai mare grija. Trebuie deci sa iti alegi si tu produsele cu cea mai mare grija.

    Devino propriul tau mijloc mass media. Succesul vanzarilor se poate rezuma in cateva cuvinte – trebuie sa generezi trafic, sa convertesti acest trafic in clienti  pentru a vinde, fa profit si foloseste banii pentru a reinvesti. Chiar daca ti se pare ca te invarti in cerc repetand acest procea afacerea ta va prospera.

    Unii considera ca publicarea de continut este extrem de importanta dar nu uita nici ca un video inseamna si el continut.

    Foloseste-te de e-mail marketing. Este unul din cele mai puternice instrumente disponibile. 95% din internauti folosesc e-mailul si 91% dintre ei il verifica in fiecare zi. Marketingul prin e-mail te poate ajuta si sa iti dublezi cifra de afaceri. Poti facilita dublarea si decolarea vanzarilor. Are numai o actiune benefica pentru activitatea ta.

    Investeste si in retelele sociale. Retelele sociale sunt terenul de joc favorit in plina de crestere pentru multe persoane. Trebuie sa te faci cunoscut cerandu-le clientilor sa iti dea like, tweet sau share la cele mai bune oferte si promotii. Fara sa faci nimic aproape vei fi cunoscut intr-o multime de comunitati noi.

    Care sunt strategiile pe care le folosesti in perioada reducerilor? Ce faci pentru a-ti mari vanzarile?

    Retelele sociale care nu prea sunt folosite si care sunt benefice totusi e-commerce-ului

    Instagram, Vine, Snapchat, Pinterest… ai auzit de ele cu siguranta si iti sunt foarte cunoscute dar nu prezinta niciun interest atunci cand vine vorba despre site-ul tau e-commerce?

    A venit vremea insa sa ai grija de imaginea ta de marca pentru site-ul tau e-commerce. Care este punctul comun intre Instagram, Vine, Pinterest si Snapchat? Sunt niste retele sociale pe care imaginea este cea mai importanta. Este regina. Si asta este un lucru extrem de bun din mai multe motive:

    – imaginea este usor de inteles.

    – partajarea aici este extrem de simpla.

    – aceste retele sociale care prezinta imagini au un puternic impact viral.

    – cu alte cuvinte, imaginea este accesibila tuturor.

    Pe acest gen de retele sociale este inutil insa sa atragi comunitatea de aici pe site-ul tau de e-commerce folosind niste slogane care mai de care mai pompoase. Vei risca doar sa iti sperii comunitatea. Rolul tau de aici este sa iti impartasesti viziunea cu privire la marca, sa iti pui in scena reducerile, serviciile si produsele dar si propria poveste. Dar trebuie si sa incerci sa faci pur si simplu comunitatii un chef nebun sa mearga la tine pe site. Vei reusi asta daca mizezi totul pe vizualul produselor tale.

    Utilizatorii nu merg pur si simplu pe Instagram sau pe Pinterest. Acestia se plimba pe aici, navigheaza, cauta sa descopere cele mai recente stiri sau cauta unele noutati vizuale. Cu alte cuvinte, sunt niste retele ca niste vitrine de descoperit 24h/24, 7 zile /7.

    Sunt si niste platforme formidabile pentru a-ti difuza o imagine de marca. Si asta pentru a o difuza in randul unei imense comunitati.

    Joca-te cu viralitatea. Pe langa aspectul vizual, aceste noi retele sociale ii atata pe cei care vor sa se distreze. Partajarea, share-ul este cel mai important aici. Acest lucru este cel mai cautat si mai apreciat pe acet tip de platforme.

    Si inca o data, acest lucru se poate dovedi extrem de util pentru tine ca e-comerciant. De ce? Pentru ca te ajuta sa recrutezi nenumarati si noi utilizatori lansand campanii de teasing sau jocuri. Multe marci au incercat deja acest lucru si au avut mare succes. Tu de ce nu ai incerca?

    Commerce versus e-commerce – 8 puncte cheie de analizat

    Este extrem de util sa revii la bazele comertului fizic pentru a intelege logica e-commerce-ului. Vei fi astfel asigurat ca tii cont de toate elementele care iti pot aduce succesul pentru a construi o stratgie performanta. Iata cele 8 puncte cheie pe care trebuie sa le treci in revista.

    1. Ce produse sau servicii la reducere vei vinde? Ai definit cu precizie care sunt produsele sau serviciile de care se vor putea bucura clientii tai? Este important sa te gandesti cat mai bine la acest lucru. Va putea fi vorba de produse pe care le fabrici tu insusi sau de unele produse pe care le vei cumpara. In orice caz, nu uita ca un client trebuie sa inteleaga si sa aprecieze ceea ce ii oferi. Catalogul tau cu produse, cu oferte sau cu promotii este baza comertului sau a e-commerce-ului. Deci trebuie sa definesti cu grija care este avantajul tau competitiv si trebuie sa incerci sa il pui cat mai bine in valoare.
    2. In ce loc iti vei vine produsele si serviciile la promotii? Aici poate fi vorba despre un magazin mai mult sau mai putin sic, despre un depozit sau bineinteles un site internet. In orice caz, locul de vanzare trebuie sa fie cat mai primitor, linistitor si sa iti faca pofta sa cumperi.
    3. Cum iti vei face clientii sa vina la tine? Trebuie sa te bucuri de un numar suficient de clienti care sa se bucure la randul lor de cele mai bune oferte si promotii. Ce strategie de comunicare vei pune in prcatica? Gandeste-te la strategiile de marketing pentru a achizitiona noi clienti si pentru a-i fideliza.
    4. Ce argument de vanzare vei folosi? Clientii sau potentialii clienti trebuie sa fie convinsi sa cumpere. Calitatea sfaturilor, a produselor, experienta de cumparare, produse unice, informatii detaliate, o alegere foarte vasta, preturi avantajoase care asigura fidelizarea, totul intra aici.
    5. Cum vei primi si trata comenzile? Clientii trebuie sa se poata bucura de cea mai simpla si eficienta experienta de cumparare.
    6. Cum vei primi platile? Clientii trebuie sa poata sa foloseasca modalitatile cele mai des folosite de plata, cele mai practice si cele mai linistitoare.
    7. Cum vor fi administrate si apoi livrate produsele la reducere care sunt cumparate? Trebuie sa te asiguri ca vei asigura niste servicii rapide, eficiente la un cost cat mai apreciabil. Clientii apreciaza rapiditatea livrarii, vor sa poata sa aleaga modalitatea de livrare…
    8. Ce strategie de retur folosesti? Retururile sunt importante si sunt o obligatie legala. Trebuie sa fie organizate cat mai eficient cu putinta. Si sunt si un argument comercial incitant pentru clienti.

    Nu uita ca pentru e-commerce elementele cheie sunt aceleasi:

    –         produsele si serviciile.

    –         locul unde iti vinzi produsele, calitatea unui site internet.

    –         strategia de achizitie a vizitatorilor.

    –         luarea comenzii, procesarea si administrarea cosului.

    –         modalitatile de plata acceptate.

    –         procesul de livrare.

    –         modalitatea de acceptarea a retururilor si a garantiilor.

    Focus e-commerce – de ce sa te folosesti de videouri pentru a-ti anima site-ul si vanzarile in 2014

    Este un lucru dovedit faptul ca videourile cu produse sau cele pentru marketing pot sa mareasca in mod semnificativ vanzarile, ii pot face pe unii clienti sa se amuze sa sa devina fideli, pot contribui la dezvoltarea activitatii tale si asta la niste costuri destul de mici.

    Este deci indispensabil sa te folosesti de videouri daca esti un e-comerciant si daca iti doresti sa iti maresti vanzarile mai ales in perioada reducerilor.

    Numeroase sunt site-urile care se folosesc deja de videouri pentru a-si putea facilita vanzarile on line a produselor si care le folosesc drept o strategie marketing care vizeaza marirea traficului si fidelizarea clientilor.

    Iata deci care sunt cele patru motive pentru care ar trebui in mod imperativ sa folosesti videourile marketing in 2014, mai ales pentru reducerile de vara.

    Videourile pot mari vanzarile. Numeroase studii au demonstrat faptul ca unii clienti nu numai sunt mai susceptibili de a cumpara on line dar au si tendinta de a cheltui mai mult la fiecare achizitie. Asta daca pot sa vizualizeze un video cu un produs de care sunt interesati.

    Videourile se pot partaja cu usurinta. Continutul video se realizeaza si pentru a putea fi partajat pe retelele sociale.  Este foarte usor sa inserezi un link inspre YouTube  pe o pagina web si este la fel de usor sa il inserezi pe un blog sau sa il partajezi pe Facebook, Pinterest sau alta retea sociala.

    De altfel, videourile de tip marketing in care se prezinta anumite produse sau care sunt demo, pot sa prezinte si unele produse complementare, echipamente, etc.,  niste produse de mare valoare pentru clienti.

    Videourile sunt si cele care trezesc interesul. Majoritatea e-comerciantilor, mai ales cei care sunt la inceput, vor sa genereze mai mult trafic. Se pare ca un continut video este foarte important in acest sens. Atrage mai mult trafic dar si atentia clientilor. Dupa cum am mai zis, un video se poate partaja foarte usor. Si din paratajare decurge interactiune si fidelizarea. Clientii care sunt atrasi inspre un site e-commerce datorita continutului video sunt deja pe cale sa fie mai interesati si este deci foarte probabil sa si cumpere ceva.

    Site-urile e-commerce primesc vizitatori si prin intermediul motoarelor de cautare. Se pare ca un continut video poate sa mareasca traficul si atunci cand vine vorba despre cautari. Ai remarcat si tu ca videourile apar primele in cautarile pe care le faci in Google?

    Costurile de realizare sunt relativ scazute. Le poti face si dicta chiar tu. Poti comanda si unele videouri mai profesioniste la niste preturi mai mult decat abordabile.

    Cum sa te folosesti de parerile clientilor pentru a-ti mari vanzarile online?

    Este un lucru evident faptul ca parerile clientilor au devenit un ajutor de pret pentru un internaut care vrea sa faca unele achizitii in perioada reducerilor. Este adevarat ca din ce in ce mai multe persoane ca tine si ca mine citesc sfaturile celorlalti care au cumparat acelasi produs pentru a fi siguri ca au in fata cele mai bune afaceri. Oare cine nu a fost influentat macar o data de parerea unor clienti?

    Deci in ceea ce priveste consumatorii, sfaturile, parerile si alte note on line sunt cele care influenteaza din ce in ce mai mult cumparaturile, mai ales in perioada reducerilor cand unii sunt inca sceptici.

    In ceea ce priveste comerciantii, parerile internautilor sunt cele care ii pot ajuta sa vanda mai mult, sau chiar le pot distruge reputatia daca nu au grija. Este adevarat si ca internautii asculta din ce in ce mai putin comunicatele marketing in profitul parerilor celor din anturaj sau al altor clienti de pe web.

    Problema pentru un comerciant deci este cum sa isi incite clientii sa lase o parere favorabila pe site. Si mai ales cum sa faca in asa fel incat parerile adunate sa ii ajute sa isi mareasca vanzarile.

    Doua tipuri de sfaturi ale clientilor. Exista doua tipuri de sfaturi ale clientilor tai- cele cu privire la magazinul tau adica la site-ul tau e-commerce si cele cu privire la produsele tale.

    Parerile clientilor tai despre magazinul tau on line nu trebuie sa fie deloc neglijate. Sunt foarte importante pentru tine. Iti vor permite sa devii mai credibil in fata celorllati internauti si iti vor si valoriza magazinul online.

    Parerile clientilor cu privire la produsele tale sunt legate de unele produse anume.

    Unde sa folosesti parerile clientilor pentru a-ti mari vanzarile? Trebuie sa incerci sa le integrezi in e-buticul tau. Te vor ajuta si vor influenta alti cumparatori la achizitii. Parerile clientilor sunt foarte bune daca, chiar daca ai cele mai bune oferte, unii ezita deoarece nu iti cunosc site-ul. Sa nu iti fie frica de parerile negative. Vei avea de invatat din ele.

    In toate comunicatele tale. Poti integra parerile clientilor si in toate comunicatele tale, cum ar fi un newsletter sau alte bannere publicitare.

    Pentru afisarea in Google datorita tehnicilor Seo si Sem. Google este foarte folosit de catre internauti pentru a realiza unele cautari. Si daca adaugi parerile clientilor in mici stelute in anunturule tale de pe Google, vei genera mai multe clickuri si iti vei mari si vanzarile cu aceasta ocazie. Vei deveni si mai vizibil.

    Adapteaza culorile buticului tau on line pentru a imbunatati impactul in randul internautilor

    Stiai ca se fac studii cu privire la impactul sau efectele culorilor site-urilor Internet asupra memoriei si asupra intentiei de cumparare? Din acest motiv ne-am gandit sa iti prezentam si tie importanta alegerilor culorilor pentru site-ul tau de e-commerce, dar si semnificatia lor. Stiai ca unele culori pot avea un impact foarte important asupra clientilor? Alegand unele culori deloc potrivite pentru site-ul tau de e-commerce vei vedea ca avest lucru va avea un impact negativ asupra vanzarilor, in timp ce unele culori mai potrivite pot sa aiba un impact pozitiv, pot sa declanseze unele emotii pozitive motivand vizitatorii sa cumpere de la tine.

    Culoarea este deci cea care ne influenteaza senzatiile si gandurile. Intr-o maniera generala, culorile puternice sau flashy au tendinta de a excita creierul in timp ce unele nuante mai pastelate ne pot calma si relaxa. Dar nu uita ca nuantele site-ului tau e-commerce trebue sa fie adaptate publicului sau clientilor tinta deoarece reactia in fata culorilor este diferita in functie de varsta, de sex, dar si de mediul cultural al internautilor.

    Deci culorile sunt cele care pot afecta reactiile clientilor. Alege cu cat mai multa grija tinand cont de cateva sfaturi care nu sunt niste reguli absolute dar care sunt niste trucuri care iti pot fi de folos. Iti vei putea imbunatati site-ul tinand cont de ele.

    Trebuie sa iti studiezi tinta. Daca tinta ta este reprezentata mai ales de barbati, trebuie sa te bazezi in acest caz pe unele culori brute si puternice. Dar daca tinta este mai degraba in majoritatea ei una feminina, nuantele de pastel sunt cele mai potrivite. Si daca te adresezi mai mult copiilor, alege unele culori vibrante si stralucitoare, cum ar fi portocaliul.

    Alege culorile si in functie de tema site-ului tau. Culorile trebuie sa fie deci si in relatie cu subiectul site-ului tau e-commerce. De exemplu, verdele functioneaza foarte bine daca ai un site cu munca la domiciuliu si intr-o maniera generala tot ceea ce tine de castigul de bani pe Internet.

    Nu te folosi decat de 2, 3 culori maximum si incearca sa le variezi cat mai mult. Deci poti miza pe gri si pe rosu, dar si pe mai multe nuante ale acestor culori.

    Asigura-te insa ca aceste culori se armonizeaza si ca nu exista un constrast prea mare intre ele.

    Culoarea textului. Pentru scris, ar trebui sa te folosesti de o culoare luminoasa.

    Emotiile create de catre culori. Nu uita ca emotiil provocate de catre culori iti pot afecta vanzarile si ca internautii cumpara ce vor nu ceea de ce au nevoie.

    Rosul inseamna actiune, energie, forta, caldura si putere. Acesta capteaza atentia si impinge la actiune. Este o culoare foarte masculina si puternica. Rozul este in schimb una feminina si inspira calmul.

    Albastrul inspira incredere, profesionalism, putere si bogatie. Procura si o senzatie de calm si de liniste.

    Verdele inseamna bani, bogatie, prosperitate, reinnoire, primavara si prospetime. Portocaliul stimuleaza apetitul si inseamna si incredere, curaj, vitalitate si tinerete.

    Albul inseamna pace, perfectiune, curatenie si spiritualitate. Galbenul este caldura, veselie, energie si fericire. Griul la randul sau inseamna securitate, maturitate, si fiabilitate.

    8 sugestii pentru pregatirea vanzarilor din perioada reducerilor

    Pentru numerosi comercianti perioadele dinainte de reduceri sunt destul de linistite. In timp ce unii profita de frenezia perioadelor de vacanta si incearca sa isi mareasca cifra de afaceri altii profita de perioada reducerior de vara pentru a face o pauza de cateva zile si pentru a se relaxa. Dar exista si vanatorii de cele mai bune oferte si de accesorii de care trebuie sa tineti cont. Iata cateva sugestii pentru a face cat mai multe vanzari.

    Pune la vanzare mai ales accesoriile. De exemplu- vara este perioada ideala pentru a vinde de exemplu aparate foto cu care sa te pozezi in vacanta. Poti sa faci reduceri la trepieduri sau la alte accesorii destinate pozelor. Un alt exemplu- un site de e-commerce care se ocupa cu vanzarea de jocuri, trebuie sa profite sa faca reduceri ca doar copiii sunt in vacanta si se plictisesc.

    Ofera livrarea gratuita. Pentru internautii care cauta cele mai bune afaceri livrarea gratuita este o surpriza placuta. Taxele care nu trebuie sa fie platite iti ofera mereu un avantaj in fata concurentilor.

    Ofera reduceri in functie de cantitatea cumparata. Pentru toate articolele care se preteaza acestei oferte, propune cumparatorilor sa beneficieze de unele reduceri care sunt proportionale cu volumul cumparat. Este o modalitate excelenta de a incita clientii sa cumpere niste articole in avans sau sa le permiti sa le ofere prietenilor sau celor din familie.

    Efectul bunelor rezolutii. Toata lumea are unele rezolutii mai ales cand vine vara si concediile. Incearca deci sa iti adaptezi ofertele preocuparilor clientilor tai. Pune in fata produse care stii ca ii pot interesa.

    Vinde pe eBay. Chiar daca trebuie sa platesti unele taxe suplimentare, mii de internauti vin aici sa faca cumparaturi la cele mai bune preturi.

    Propune si unele packuri. Combinarea de mai multe articole intr-o oferta cu un super tarif este o modalitate excelenta de a promova unele produse sau de a face putina curatenie prin stocuri.

    Ofera un produs gratuit la comenzi. Poti oferi de exemplu un accesoriu compatbil cu produsul principal sau un articol care poate sa multumeasca pe toata lumea. In mod general, cuvantul Gratis atrage pe toata lumea.

    Odihneste-te cateva zile. Nici Roma nu s-a cladit intr-o zi. Nici tu nu trebuie sa faci exceptie de la regula. E-commerce reprezinta un proces complex care se inscrie in durata si trebuie sa dai deci dovada de optimism. Lasa-te surprins de ceea ce are sa iti ofere perioada reducerilor de vara.

    7 sfaturi pentru pregatirea reducerilor de vara 2014

    Nu mai este mult pana cand reducerile de vara isi vor face aparitia. In acest moment special al anului, site-urile de e-commerce isi realizeaza o parte cruciala a cifrei lor de afaceri. Mai ales prima zi este cea care cantareste foarte greu. Iata cateva sfaturi pentru a trece peste aceasta etapa cruciala cu bine.

    Totul tine de pregatire. Nu actiona in ziua inceperii reducerilor sub imperiul emotiilor sau a precipitarii. Iti vei asuma unele riscuri si vei agrava situatia. Trebuie sa prevezi toate lucrurile din timp si sa planifici totul in cele mai mici detalii.

    Reperajul exista. Este un lucru sigur. Trebuie deci sa incerci sa profiti de el. Trebuie sa iti lasi vizitatorii sa isi pregateasca din timp cosul de cumparaturi. Atunci cand vor reveni cosurile sunt deja pline si vanzarile vor decurge mai repede.

    Site-ul tau trebuie sa fie perfect fiabil. Si asta mai ales in primele doua zile de reduceri. In urmatoarele zile vei reusi sa vinzi doar jumatate din volumul total de afaceri din perioada reducerilor.

    Tine cont de reperaj. Nu uita ca internautii fac un reperaj cel putin cu 48 de ore inainte de a incepe reducerile. Trebuie sa prevezi deja cu cateva zile inainte o infrastructura pentru un trafic superior si normal asemanator cu cel care va avea loc in perioada reducerilor.

    Fara experimente in aceasta perioada. Nu lansa un site nou-nout foarte frumos, pe care l-ai deschis cu 24 de ore inainte in lupta reducerilor. Nu goli nici cache-ul cu o zi inainte si nu lansa un site la rece deoarece este de doua ori mai putin capabil sa absoarba volumul fata de un site care este deja rodat si care are un cache pregatit.

    Ai mare grija si la mijloacele umane si la cele tehnice. E-comerciantii care au oameni de calitate si tehnica la fel au o cifra de afaceri de cinci ori mai mare in prima zi de reduceri  decat cei care pierd timpul si au un deficit de imagine si nu isi pot multumi clientii deoarece nu dispun de mijloacele necesare. Prima zi de reduceri este foarte importanta pentru imaginea site-ului tau si la fel si pentru vanzari.

    Asigura-te ca toate verigile tin. Daca trimiti celui care se ocupa cu logistica comenzi la fiecare minut, trebuie sa te asiguri ca poate sa reziste unui asemenea ritm de munca.

    Vanzari minunate!

    You might also likeclose